Il giocatore argentino ha difficoltà a prelevare denaro e a giocare alle slot dopo aver accettato un bonus da mystake. La questione è urgente e il giocatore è alla ricerca di una soluzione. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ciao, ho riscontrato un problema. Ho accettato un bonus dalla mia puntata, ma ora non riesco a giocare alle slot o a prelevare i miei soldi. Ho urgentemente bisogno di una soluzione. Se qualcuno sa come annullarlo e ritirare i miei soldi, sarebbe di grande aiuto. Inoltre non riesco a giocare alle slot.
Ciao gasparfalco13,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con MyStake Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? È questo il tuo primo bonus che richiedi al casinò? È un bonus del casinò o delle scommesse sportive? Hai contattato il supporto del casinò per annullare il bonus e, se sì, cosa hanno risposto?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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