Ciao Adamo,
Come accennato in precedenza, l'account del giocatore è sotto indagine approfondita.
I nostri bookmaker considerano sospette le sue vincite sportive. Quindi ci vuole del tempo per analizzare completamente tutte le attività.
Nella nostra pratica, tali account vengono esaminati per un massimo di 6 mesi.
Tieni presente che non blocchiamo i giocatori senza motivo. Al termine dell'indagine, informeremo il giocatore in merito.
Hello Adam,
As we mentioned before, the account of the player is under thorough investigation.
Our bookmakers consider his sports winnings suspicious. Thus it takes some time to fully analyze all the activities.
In our practice, such accounts are being investigated for a maximum of 6 months.
Please consider that we don't block players for no reason. Once the investigation finishes, we will inform the player regarding that.
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