HomeReclamiN1 Casino GR - Le vincite e il deposito del giocatore vengono confiscati.
N1 Casino GR - Le vincite e il deposito del giocatore vengono confiscati.
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629 €
N1 Casino GR
Indice di sicurezza:Alto
Indice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
The player from Greece faced issues with a third-party deposit at N1Casino, which led to the confiscation of winnings and a return of only €50 from a €680 deposit. Despite having provided the required documentation for the return of funds, further clarification from the casino remained unhelpful. The Complaints Team concluded that the player's winnings were deemed illegitimate due to a breach of the casino's terms and conditions regarding third-party deposits. Consequently, the complaint was closed, and the resolution was communicated that the matter lay between the casino and the third party.
Il giocatore dalla Grecia ha avuto problemi con un deposito di terze parti su N1Casino, che ha portato alla confisca delle vincite e a una restituzione di soli € 50 da un deposito di € 680. Nonostante abbia fornito la documentazione richiesta per la restituzione dei fondi, ulteriori chiarimenti da parte del casinò sono rimasti inutili. Il Complaints Team ha concluso che le vincite del giocatore sono state ritenute illegittime a causa di una violazione dei termini e delle condizioni del casinò in merito ai depositi di terze parti. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso e la risoluzione è stata comunicata che la questione era tra il casinò e la terza parte.
Sì, il mio account è verificato, ma due volte quando abbiamo effettuato un prelievo è risultato non autenticato.
Poiché abbiamo utilizzato IRIS per trasferire dal conto di terzi al mio conto e quindi aggiungere l'importo, ma a un certo punto abbiamo raggiunto il limite delle transazioni giornaliere tramite IRIS e abbiamo dovuto effettuare direttamente dal conto di terzi. Tuttavia, tutto ciò che è stato fatto è stato fatto con il consenso e la presenza della terza persona che è anche il mio partner. Posso allegare l'estratto conto per quei giorni se necessario per l'importo. Tuttavia, poiché gli acquisti che abbiamo effettuato nei giorni precedenti possono essere trasferiti in quel giorno, è meglio che N1 stessa ci chiarisca. Ieri abbiamo parlato per l'ultima volta quando abbiamo visto che ci sono stati restituiti solo 50 euro dall'importo che era stato depositato. La confisca dei profitti può essere intesa come un grado, la confisca e la mancata restituzione dell'importo del deposito senza alcuna giustificazione ma senza motivo. In allegato l'estratto conto e alcuni screenshot della conversazione con N1.
Good evening,
My account is verified yes but twice when we went to withdraw it came back as not authenticated.
Because we used IRIS to transfer from the 3rd party's account to my own account and then add the amount, but at some point we reached the limit on daily transactions through IRIS and had to put directly from the 3rd party's account. However, everything that was done was done with the consent and presence of the third person who is also my partner. I can attach the statement for those days if needed for the amount. However, due to the fact that purchases that we have made from previous days may be transferred on that day, it is best that N1 itself clarify for us. Yesterday we spoke for the last time when we saw that only 50 euros were returned to us from the amount that had been deposited. The confiscation of profits can be understood as a degree, the confiscation and non-return of the deposit amount without any justification but for no reason. Attached is the statement and some screenshots of the conversation with N1.
Καλησπέρα σας,
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί ναι αλλά δύο φορε΄ς που πήγαμε να κάνουμε ανάληψη, γύριζε σε μη ταυτοποιημένος.
Διότι κάναμε μέσω IRIS μεταφορά από τον λογαριασμό του 3ου προσώπου στον δικό μου λογαριασμό και με΄τά προσθέταμε το ποσό, αλλά κάποια στιγμή φτάσαμε το όριο στις ημερήσιες συναλλαγές μέσω IRIS και αναγκαστήκαμε να βάλουμε απευθείας από τον λογαριασμό του 3ου προσώπου. Ωστόσο οτιδήποτε έγινε, έγινε με την συγκατάθεση και την παρουσία του τρίτου προσώπου η οποία είναι και σύντροφος μου. Μπορώ να σας επισυνάψω το statement εκείνων των ημερών αν χρειάζεται για το ποσό. Ωστόσο λόγω του ότι μπορεί να μεταφέρονται εκείνη την μέρα αγορές που έχουμε κάνει από προηγούμενες καλό είναι να μας διευκρινήσει η ίδια η N1. Χθες μιλήσαμε για τελευταία φορά όταν είδαμε ότι από το ποσό που είχε κατατεθεί μας επιστράφηκαν μόνο 50 ευρώ. Την κατάσχεση των κερδών μπορούμε να την κατανοήσουμε ως έναν βαθμό, την κατάσχεση και μη επιστροφή του ποσού κατάθεσης χωρίς καμία αιτιολογία όμως για κανέναν λόγο. Επισυνάπτεται το statement και κάποια screenshot της συνομιλίας με την N1.
