Il giocatore è insoddisfatto dell'esperienza complessiva del casinò. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Casinò N1... Questo sito ha dei problemi... a parte il numero di documenti che chiedono per l'identificazione, come se venissi interrogato dall'FBI, hanno anche altri problemi. Quando partecipi alle promozioni per ottenere giri gratuiti, questi non vengono accreditati automaticamente... devi andare in chat per richiederli ogni volta. ...faticoso?? Inoltre le loro offerte non sono ben formulate e ti confondi....ne avevano una che diceva Oggi ma sopra c'era scritto dal 16/02...quando glielo dici in chat, dicono la loro. E poi ti hanno chiuso. Di recente, ho giocato in una slot con stick to infinity spins, e appena sono uscito ed entrato di nuovo, per mettere soldi, 26 giri sono stati persi... bel stick to infinity....
Ciao Tsambikarodos,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema. Poiché hai presentato 2 reclami, puoi avvisare se il problema è correlato a N1 Bet o N1 Casino? Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica o il processo è già terminato? Hai subito una perdita a causa di uno dei problemi di bonus sopra indicati? La perdita di denaro è visibile anche nella tua cronologia delle scommesse?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Entrambe le mie lamentele riguardano il casinò N1. La slot in cui ho finito i soldi e non appena ne ho messi di più, ho perso 26 giri gratuiti e un bastone per il jackpot infinito è la slot calda bombe magiche di wazdan. Quindi ho giocato 20 euro in questa slot, mi ha dato 26 giri gratuiti e un jackpot dovrebbe essere fino a quando non li incassi con una combinazione, ho finito i soldi, sono uscito e ho messo soldi ma non perdere il giri, e poi si sono persi!!!!! da uno slot aziendale con una buona pubblicità di slot attenersi a infonity. Ho fatto molta corrispondenza con loro per capire cosa fosse successo e dopo mezz'ora di scrittura mi hanno dato 20 giri su uno slot non correlato .... non è colpa loro dicono ... quello che dice ogni slot ha il suo proprie regole, per favore leggetele... Alcune risposte tipiche e come se a loro non importasse... Quanti soldi mi darebbe, non lo so... Per quanto riguarda la scatola che diceva Oggi sei aventi diritto a questi con caparra, dopo mezz'ora mi hanno ripetuto la stessa cosa. Ho anche inviato loro una foto e ho detto perché dice oggi quando inizia domani????? Non dirmi che la conferma della mia carta prepagata che è solo per gli acquisti online, non me l'hanno confermata perché dice che non ha un nome sopra! Volevano che andassi in banca dice che mi appartiene.. Ah, il bello.... Ho giocato con una carta identificata, ho vinto e non mi hanno dato niente perché dice che il mio l'altra carta, con cui giocavo, non è stata identificata!!! !mentre quello che ho suonato è stato identificato!!!solo divertente non è vero...
Ciao Tsambikarodos,
C'è qualche tipo di prova che ci siano stati giri persi? È visibile nella tua cronologia delle scommesse?