Il giocatore dalla Grecia sta riscontrando alcuni problemi. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Caro Saki,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarvi che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di questo messaggio. Temo, avrò bisogno di ulteriori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti elaborare e descrivere cosa è successo in modo più dettagliato?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Caro Saki,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi indicati, rifiuteremo il reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.