HomeReclamiNeed For Spin Casino - Il ritiro del giocatore è bloccato.

Need For Spin Casino - Il ritiro del giocatore è bloccato.

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Importo:: 180 €

Need For Spin Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 08/12/2022 | Caso chiuso : 27/12/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore tedesco sta riscontrando problemi nel prelevare i suoi fondi. Abbiamo finito per chiudere il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho realizzato un profitto di € 180 e volevo ritirarlo, secondo una mail che ho ricevuto, il prelievo dovrebbe funzionare senza indugio, ma non succede nulla

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gentile xNxstyEU115,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione.

Potresti avvisare quando esattamente hai richiesto il prelievo? Il tuo account del casinò è verificato? Hai accumulato le tue vincite con un bonus o con soldi veri?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao xNxstyEU115,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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