HomeReclamiNeon54 Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Neon54 Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 200 R$

Neon54 Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 24/04/2023 | Caso chiuso : 13/05/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

11 mesi fa
Traduzione

Il ritiro del giocatore è ritardato di 2 giorni. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Questo Casinò è una vergogna. Sono diversi giorni che aspetto di riceverlo e niente. Non lo consiglio a nessuno.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao sauloara34,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Neon54 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
\ Traduzione

Le mie vincite non sono bonus, ho messo i soldi e ho realizzato il profitto. Sono nuovo nel bookmaker e non ho bisogno di una prima verifica. Perché non hanno nemmeno chiesto se è vero, è il primo a pagare al casinò dopo la verifica, peccato sei tu. Per questo preferisco mille volte Betano, non ha queste buffonate

Modificato
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao sauloara34,

La maggior parte dei casinò richiede una verifica prima di provare a prelevare il saldo, quindi ti consiglio di contattare il casinò per chiedere informazioni e fornire loro i documenti per farlo.

Per favore, facci sapere l'esito.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao sauloara34,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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