Volevo anche dirti che la mia vincita di 350 euro, che poi è stata conteggiata nel bonus in denaro, è stata guadagnata con i miei soldi veri.
Ho detto al supporto di Netbet che se non mi avessero permesso di scommettere le mie vincite, avrebbero dovuto trasferirmi il mio deposito.
Perché non l'ho scommesso ma è stato conteggiato nel bonus.
Sarei felice di inviarti la mia lista dei depositi al casinò. Ieri ho depositato per la prima volta 20 euro con un bonus e quando ho raggiunto i 350 euro improvvisamente non mi è stato più permesso di scommettere sul bonus.
Prima di allora, ho depositato l'ultima volta 10 euro nel luglio 2023, per quanto ne so senza bonus.
Stranamente, mi è stato detto che sarei stato un criceto bonus solo quando stavo per vincere una buona somma.
Certamente non sono un accumulatore di bonus, mi piace sempre depositare e giocare in casinò affidabili.
Il bonus di ieri che avevo selezionato da Netbet mi è stato inviato tramite SMS anche se avevo disattivato per molto tempo le promozioni nelle impostazioni di marketing.
Se fossi stato interessato a promuovere questo casinò non lo avrei spento, il motivo per cui continuano a mandarmi SMS promozionali e all'improvviso non mi lasciano più scommettere su questi bonus anche se l'ho chiesto in chat prima di depositare è molto ovvio secondo me.
Questo casinò semplicemente non vuole pagarmi l'importo che ero pronto a scommettere.
Spero che tu possa fare qualcosa al riguardo, per me non è una questione di soldi.
Ma mi piacerebbe riavere indietro il mio deposito e che le persone pensassero più attentamente al deposito nel casinò.
grazie in anticipo
I also wanted to say that my winnings of 350 euros, which were then counted towards the bonus money, were earned from my real money.
I told netbet support that if they didn't allow me to gamble my winnings, they would have to transfer my deposit back to me.
Because I didn't gamble it away but it was counted towards the bonus.
I would be happy to send you my deposit list at the casino. Yesterday I deposited 20 euros for the first time with a bonus and when I reached 350 euros I was suddenly no longer allowed to gamble on the bonus.
Before that, I last deposited 10 euros in July 2023, as far as I know without a bonus back then.
Strangely enough, I was only told that I would be a bonus hamster when I was about to win a good amount.
I'm certainly not a bonus hoarder, I always like to deposit and play in reputable casinos.
Yesterday's bonus that I had selected from Netbet was sent to me via SMS even though I had set promos to off in the marketing settings for a long time.
If I had been interested in promoting this casino I wouldn't have turned it off, why they still send me promo SMS and suddenly don't let me gamble on these bonuses even though I first asked in the chat before I deposited is very obvious in my opinion.
This casino simply doesn't want to pay me the amount that I was ready to gamble.
I hope you can do something about it, it's not about the money for me.
But I would like to have my deposit back and for people to think more carefully about depositing into the casino.
thank you in advance
Weiters wollte ich noch mitteilen das ich meine gewinne von 350 euro die dann zum bonusgeld gezählt wurde von meinen echtgeld erspielt wurde.
Ich habe den support von netbet mitgeteilt das wenn sie mir schon nicht erlauben meine gewinne zu wagern, sie mir meine einzahlung zurücküberweisen müssten.
Da ich diese nicht verspielt hatte sondern zum bonus dazu gezählt wurde.
Ich kann ihnen gern meine einzahlungsliste in dem Casino zuschicken. ich habe gestern das erste mal mit bonus 20 euro eingezahlt und als ich auf 350 euro war durfte ich plötzlich nicht mehr weiter den bonus wagern.
davor hatte ich im Juli 2023 das letzte mal 10 euro eingezahlt, soweit ich weiss ohne Bonus damals.
Mich als Bonushamster dann hinzustellen wurde mir komischerweise erst mitgeteilt als ich nen guten betrag am gewinnen war.
Ich bin sicher kein Bonushamster, ich zahle immer gerne in Casinos die seriös sind ein und spiele auch.
Mir wurde der gestrige Bonus den ich ausgewählt hatte bei Netbet per sms zugeschickt obwohl ich bei den Marketing Einstelllungen Promos auf aus gestellt hatte seit langer zeit.
Wäre ich auf Promotion dieses Casinos aus gewesen hätte ich das nicht auf aus gestellt, warum sie mir trotzdem promo sms schicken und mich diese Bonuse obwohl ich zuerst im chat nachgefragt hatte bevor ich eingezahlt habe plötzlich nicht mehr wagern lassen ist meiner meinung sehr offensichtlich.
Dieses Casino will mir einfach die Summe die ich am fertig wagern war einfach nicht ausbezahlen.
Hoffe das Sie da was bewegen können, es geht mir nicht ums geld.
Aber meine Einzahlung hätte ich gerne wieder und das Leute sich genauer überlegen in dem Casino einzuzahlen.
danke ihnen schon einmal
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