Il giocatore boliviano sta incontrando difficoltà nella verifica del conto e non è in grado di prelevare $ 1800 di vincite, senza risposta da parte del servizio clienti.
Problemi con la verifica dell'account, ancora nessuna risposta dall'e-mail (servizio clienti). Ancora impossibile ritirare $ 1800 di vincite
Ciao osvaldo12345,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con NetBet Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi da quando è esattamente in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dall'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick