Il giocatore del Regno Unito ha dovuto affrontare ripetute cancellazioni delle richieste di prelievo e ha avuto problemi con il team di supporto. Ha confermato che il suo conto era completamente verificato e che le sue vincite erano state accumulate senza bonus. Il casinò gli ha consigliato di utilizzare la valuta del proprio paese per evitare problemi futuri. Tuttavia, il giocatore non ha risposto a ulteriori domande e il reclamo è stato respinto per mancanza di comunicazione.
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