Il giocatore del Regno Unito ha faticato a prelevare £ 100,00 dal proprio conto del casinò. Dopo aver contattato l'assistenza online ed essersi sottoposti ad una serie di controlli, il loro conto è stato chiuso e non hanno più avuto accesso alle loro vincite. Abbiamo tentato di raccogliere maggiori informazioni dal giocatore per indagare sul problema, ma non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di comunicazione da parte del giocatore.