Il giocatore del Regno Unito ha avuto difficoltà a ritirare le vincite del valore di £ 100 richieste il 15 aprile 2024. Nonostante molteplici richieste, il giocatore ha ricevuto la stessa risposta che il problema era stato intensificato. Il giocatore non si era mai ritirato da questo sito prima, ma aveva effettuato con successo prelievi da altri siti. Le vincite sono state ottenute senza bonus attivo. Lo stato della richiesta di prelievo è rimasto invariato dal 15 aprile. Nonostante i nostri tentativi di comunicare con il giocatore e di estendere il tempo per la risposta, il giocatore non ha risposto. Di conseguenza non abbiamo potuto indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo.
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