Nine Win Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

Caro Sadafnaz365

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che fornire dati personali falsi è assolutamente vietato in tutti i casinò online.

https://ninewin.com/terms

5.7. Tutte le informazioni fornite a ninewin.com durante il periodo di validità del presente contratto sono vere, complete e corrette e l'utente è tenuto a notificare immediatamente a ninewin.com qualsiasi modifica di tali informazioni.

Poiché hai inserito il nome e la data di nascita di tuo marito, hai creato un account che infrange le regole del casinò. In un casinò online, devi usare le tue informazioni personali quando registri un account e depositi usando metodi di pagamento a tuo nome. In caso contrario, non sarai in grado di completare la verifica e il tuo saldo potrebbe essere confiscato.

Per favore, fammi sapere se ci sono altre informazioni che non ho preso in considerazione, altrimenti il tuo reclamo verrà respinto in quanto ingiustificato.

Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Tomas

controllo della pagina del visto il mio nome sul visto di mio marito se hai bisogno di qualsiasi prova il mio certificato di matrimonio posso fornire la prova che il consiglio mi fornirà entro 2 mesi

ho presentato la mia domanda di matrimonio civile al consiglio

tramite e-mail posso mostrarti lo screenshot delle e-mail

????

Caro Sadafnaz365,

Ancora una volta, se apri un account e utilizzi informazioni personali di terze parti nel tuo profilo (informazioni personali di qualcun altro) stai violando le regole del casinò. Ciò ti impedirà di completare la verifica e prelevare le vincite. Questa è una regola che non dovresti mai infrangere in nessun casinò online. Se inserisci informazioni errate per errore, devi contattare l'assistenza del casinò prima di depositare e giocare per evitare problemi.

Purtroppo, non possiamo sostenere la tua posizione quando utilizzi informazioni personali non corrette quando crei un account. Poiché non sono state presentate altre circostanze a supporto del tuo caso, siamo costretti a respingere il tuo reclamo.

Anche se non siamo riusciti ad aiutarti in questo caso, non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con un casinò online.