Il giocatore tedesco è molto insoddisfatto dell'esperienza complessiva del casinò. Il giocatore è riuscito a risolvere il problema con il casinò.
ciao team guru del casinò. sono già stati in grado di ottenere i pagamenti due volte con il tuo aiuto. le risposte nulle da parte della gestione del casinò e le tattiche dilatorie in modo che i giocatori scommettano le loro vincite si trovano attualmente in ogni casinò che ho visitato. se effettivamente realizzi un profitto nella situazione odierna (che è diventata davvero rara) allora rimandi le persone e dici loro che il documento non è abbastanza e che questo non è abbastanza buono, se la qualità delle foto non ha importanza, sempre il stessa lira.
e poiché il nostro caro Stato si è posto il compito di attingere a audaci profitti nel maggese invece di guardare le dita di questi casinò. molto triste al giorno d'oggi come giocatore per sperimentare la giustizia o per avere il controllo in questo settore.
Sono molto disumanizzato da come si è sviluppato il mercato e ora solo ai giocatori viene chiesto di incassare Caricamento immediato di tutti i documenti in duplice copia. Come previsto, non tutti sono stati accettati. Che insolito legge già chiara sul riciclaggio di denaro. In breve. Chi vuole davvero lavare il proprio carbone nel centro di combustione? Mettiti in contatto. L'assistenza mi ha scritto 2 giorni dopo che il mio pagamento è stato annullato. Ovviamente senza motivo. Che insolita sempre la stessa truffa con questi operatori. Bene e ora ti chiedo aiuto in questo senso.) Grazie per aver letto prima
Caro Eric,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario.
Ho capito bene che i tuoi documenti non sono stati ancora accettati e il tuo account verificato?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo, per favore?
Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, così possiamo raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Ciao Kristina, grazie mille per la rapida risposta e il tuo supporto. Ho raggiunto un accordo con il casinò dopo essermi lamentato e aver permesso loro di chiedere aiuto a voi ragazzi. Molte grazie per lo sforzo e saluti al team Guru. Sei davvero solido come una roccia.
Fantastiche notizie, Eric. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.