Il giocatore dalla Germania non è soddisfatto del processo di prelievo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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NineCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 610 €
NineCasino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.4
NineCasino ha un Indice di sicurezza di 8,4: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao cosa sta succedendo con il pagamento. Ho ricevuto 200 euro in 1 giorno. E altri non ricevono denaro da 3 a 5 giorni.
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Natale,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Innanzitutto vorrei informarti che lavoro per Casino.guru e non per NineCasino. Poiché non abbiamo accesso ad alcuna informazione personale sui conti del casinò dei giocatori, non sono in grado di fornire una risposta corretta alla tua domanda.
Hai provato a contattare il casinò riguardo a questo problema? Se c'è una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Natale,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, rifiuteremo il tuo reclamo.
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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