Il giocatore dalla Germania non è soddisfatto del processo di prelievo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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NineCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 250 €
NineCasino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.4
NineCasino ha un Indice di sicurezza di 8,4: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Giocato con il bonus di benvenuto alla fine sono riuscito a ricavare un guadagno di 250€. La verifica è andata in circa 2 giorni e anche qualche ora dopo il pagamento è stato confermato ma i soldi non sono arrivati Il metodo di pagamento è bonifico bancario ora il supporto mi sta dicendo che hai problemi con il tuo fornitore di servizi di pagamento e tutto è in ritardo e sto cercando una soluzione ho paura che mi diranno la prossima volta che ci saranno di nuovo problemi ho la sensazione che non lo facciano Non voglio pagare il profitto presumibilmente dovrei aspettare di nuovo 5 giorni lavorativi interi che è uno scherzo, quindi deposita nel sec. Ma pagare le vincite richiede improvvisamente settimane che scherzo!
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Niklas,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.
Saresti così gentile da chiarire quando esattamente hai richiesto questo prelievo?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Il 9 novembre, tuttavia, è facile elaborare depositi insolenti in pochi secondi e quindi devi aspettare settimane per un pagamento. Ci sono abbastanza casinò in cui puoi ricevere il pagamento in meno di 24
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie per la tua rapida risposta, Niklas. In questo caso, ti consiglierei di aspettare qualche giorno in più come suggerito. Capisco la tua frustrazione, tuttavia le transazioni internazionali possono essere complicate e lunghe e, sfortunatamente, i casinò di solito non possono farci nulla.
Lascerò questo reclamo aperto e ti ricontatterò dopo questo periodo di tempo. Per favore, fateci sapere se c'è qualcosa di nuovo nel frattempo. Grazie per la comprensione.
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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3 anni fa
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Sì, ma il deposito era anche internazionale ed è esattamente così ridicolo I soldi Wiso arrivano ai casinò in pochi secondi ma i pagamenti richiedono settimane è semplicemente illogico, ma è così che spesso giocherò solo nei casinò dove so che i soldi in meno di 24 ore è come con duxcasino o pinocasino!! Ma non posso raccomandare ninecasino se un casinò impiega più di 2-3 giorni per pagare è solo un brutto casinò!!!!!
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Niklas,
Ci sono state novità? Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore ha smesso di rispondere ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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