Vi scrivo in questo momento di angoscia e disperazione per segnalarvi una situazione allarmante che sto affrontando con Nine Casino. Credo fermamente che il vostro intervento sia fondamentale per garantire una soluzione giusta e soddisfacente a questo problema, che mette a repentaglio i miei diritti e i miei guadagni onestamente guadagnati.
Permettimi di presentarmi: sono Carlos *****, un giocatore registrato su Nine Casino con l'indirizzo email car*****@gmail.com .
Il mio conto è stato debitamente verificato, utilizzando il mio documento di identità ufficiale rilasciato dalla Repubblica portoghese. Questo processo è stato accettato dal casinò come prova dell'autenticità del mio account. Ci tengo a precisare che non esiste nessun altro account associato al mio nome o ai miei documenti.
La situazione che vengo qui a esporre è la seguente:
1.Contesto di registrazioni multiple con lo stesso IP: Dato che condivido lo stesso indirizzo IP con altre sette persone che vivono nella stessa casa, è possibile che siano state effettuate altre registrazioni sul sito web di Nine Casino dallo stesso IP . Ci tengo però a dichiarare categoricamente che nessun altro account è stato verificato utilizzando il mio ID ufficiale o associato al mio numero di cellulare. Inoltre, è garantito che non è stato effettuato alcun deposito utilizzando i miei metodi di pagamento.
2. Perizia e affermazioni infondate: attualmente mi trovo in una situazione penosa, poiché un importo di 1500 euro, riferito al mio legittimo guadagno, è scomparso senza fondamento. Nonostante i miei tentativi di contattarli, il casinò non ha ancora completato il processo di prelievo e non ha rilasciato i miei fondi. Chiedo il rilascio immediato dei miei guadagni onestamente guadagnati.
3. Mancanza di risposta adeguata: sono profondamente insoddisfatto della risposta inadeguata e dispendiosa in termini di tempo da parte di Nine Casino. Sento che la mia situazione non viene trattata con il livello di serietà e trasparenza che merita.
4. Impegno a ricorrere alle Autorità Competenti: mi impegno a ricorrere alle autorità di regolamentazione competenti qualora questa situazione non venga risolta in modo rapido ed equo. Sono disposto ad intraprendere azioni legali, se necessario, per salvaguardare i miei diritti e garantire un'equa risoluzione della questione.
Va notato che non ho utilizzato alcun bonus, né ho effettuato prelievi fraudolenti. I miei guadagni sono stati ottenuti attraverso pratiche legittime ed eque.
Spero che prenderai sul serio la mia situazione e interverrai per garantire una soluzione adeguata. Aspetto con ansia la vostra risposta e vi ringrazio in anticipo per l'attenzione e l'aiuto.
Cordiali saluti,
Carlo*****
E-mail: auto*****@gmail.com
I write to you in this moment of distress and despair to report an alarming situation that I have been facing with Nine Casino. I firmly believe that your intervention is vital to guarantee a fair and satisfactory solution to this problem, which jeopardizes my rights and honestly earned gains.
Allow me to introduce myself: I'm Carlos *****, a registered player at Nine Casino with the email address car*****@gmail.com .
My account was duly verified, using my official identification document issued by the Portuguese Republic. This process was accepted by the casino as proof of the authenticity of my account. I want to point out that there is no other account associated with my name or documents.
The situation I come here to expose is the following:
1.Context of Multiple Registrations with the Same IP: Due to the fact that I share the same IP address with seven other people who live in the same house, it is possible that other registrations were made on the Nine Casino website from the same IP. However, I want to categorically state that no other account has been verified using my official ID or linked to my mobile number. In addition, it is guaranteed that no deposit has been made using my payment methods.
2.Survey and Unsubstantiated Claims: I am currently in a distressing situation, as an amount of 1500 euros, referring to my legitimate earnings, has disappeared without foundation. Despite my attempts to contact them, the casino still has not completed the withdrawal process and has not released my funds. I demand the immediate release of my honestly earned gains.
3.Lack of Proper Response: I am deeply dissatisfied with the inadequate and time consuming response from Nine Casino. I feel that my situation is not being treated with the level of seriousness and transparency that it deserves.
4. Commitment to Appeal to the Competent Authorities: I undertake to appeal to the competent regulatory authorities if this situation is not resolved quickly and fairly. I am willing to take legal action, if necessary, to safeguard my rights and ensure a fair resolution of this matter.
It should be noted that I did not use any bonuses, nor did I make any fraudulent withdrawals. My earnings were obtained through legitimate and fair practices.
I hope you will take my situation seriously and intervene to ensure a proper resolution. I look forward to your response and thank you in advance for your attention and assistance.
Yours sincerely,
Carlos ******
Email: car*****@gmail.com
Escrevo-vos neste momento de aflição e desespero para relatar uma situação alarmante que venho enfrentando com o Nine Casino. Acredito firmemente que a vossa intervenção é vital para garantir uma solução justa e satisfatória a este problema que coloca em risco os meus direitos e ganhos honestamente obtidos.
Permitam-me apresentar-me: sou Carlos *****, um jogador registado no Nine Casino com o endereço de email car*****@gmail.com.
A minha conta foi devidamente verificada, tendo utilizado o meu documento oficial de identificação emitido pela República Portuguesa. Esse processo foi aceite pelo casino como prova da autenticidade da minha conta. Quero destacar que não há qualquer outra conta associada ao meu nome ou documentos.
A situação que venho aqui expor é a seguinte:
1.Contexto de Múltiplos Registos com o Mesmo IP: Devido ao facto de partilhar o mesmo endereço IP com outras sete pessoas que residem na mesma habitação, é possível que tenham sido efetuados outros registos no site do Nine Casino a partir do mesmo IP. No entanto, quero afirmar categoricamente que nenhuma outra conta foi verificada utilizando o meu documento de identificação oficial ou associada ao meu número de telemóvel. Além disso, garantidamente não foi realizado qualquer depósito utilizando os meus meios de pagamento.
2.Levantamento e Alegações Infundadas: Estou atualmente numa situação angustiante, visto que um montante de 1500 euros, referente aos meus ganhos legítimos, desapareceu sem fundamento. Apesar das minhas tentativas de contacto, o casino ainda não completou o processo de levantamento e não libertou os meus fundos. Exijo a libertação imediata dos meus ganhos honestamente conquistados.
3.Falta de Resposta Adequada: Estou profundamente insatisfeito com a resposta inadequada e demorada por parte do Nine Casino. Sinto que a minha situação não está a ser tratada com o nível de seriedade e transparência que merece.
4.Compromisso de Recorrer às Autoridades Competentes: Comprometo-me a recorrer às entidades reguladoras competentes se esta situação não for resolvida de forma célere e justa. Estou disposto a tomar medidas legais, se necessário, para salvaguardar os meus direitos e assegurar uma resolução justa deste problema.
Importa realçar que não utilizei qualquer bónus, nem efetuei quaisquer levantamentos fraudulentos. Os meus ganhos foram obtidos através de práticas legítimas e justas.
Espero que considerem com seriedade a minha situação e intervenham para garantir uma resolução adequada. Aguardo com expectativa a vossa resposta e agradeço antecipadamente pela vossa atenção e assistência.
Atenciosamente,
Carlos ******
Email: car*****@gmail.com
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica: