Il giocatore è insoddisfatto dell'RTP del casinò poiché non ha vinto nulla.
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Nomini Casino - Il giocatore non è soddisfatto dell'RTP del casinò.
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Importo:: 2.500 €
Nomini Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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oltre 2500 euro giocati in questo casinò senza vincere, sospetto che il software sia stato manipolato.
I giochi spesso si bloccano, quindi deve essere ricaricato ogni volta.
Il SOFTWARE non funziona correttamente e la connessione viene disconnessa.
Non esiste una funzione di autocontrollo per questo.
Questo casinò è molto dubbio, posso solo raccomandare a tutti di tenere le mani lontane da questa compagnia.
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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Calzone85,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarla che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che lei sta descrivendo, come le ho spiegato tempo fa nel suo reclamo presentato in precedenza ( qui ). A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Calzone85,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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È possibile che il casinò sia controllato da un'autorità statale?
software, correttezza, ecc.
sarebbe una soluzione sensata e risparmierebbe ai giocatori molti problemi in futuro.
Pensa che i programmi sono impostati in modo così aggressivo da aumentare ancora di più il profitto dell'operatore.
Con l'attuale situazione nel mondo, tutti stanno solo cercando di ottenere il meglio da se stessi!
Questa è la mia opinione, tutti dovrebbero pensarci.
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2 anni fa
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Gentile Calzone85,
Attualmente l'unica soluzione è contattare le autorità di licenza del casinò che hanno una panoramica completa degli avvenimenti. È davvero difficile costruire un caso senza alcuna prova, ma potrebbero esaminarlo se li contatti ma non possono promettere nulla.
Purtroppo abbiamo le mani legate senza prove concrete e non avremo altra soluzione che chiudere la denuncia se non ce ne sono.
C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?
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