HomeReclamiNomini Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Nomini Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

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Importo:: 751 €

Nomini Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 04/11/2022 | Risolto : 09/11/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore del Meclemburgo-Pomerania occidentale aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao,

Il 1 novembre 2022 ho richiesto un pagamento di 751 euro. Da allora nessun pagamento. In risposta a varie domande, ottengo solo le informazioni di cui dovrei essere paziente e che dovrebbe essere accelerato. Ancora una volta, non succede nulla.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile Tappi,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao. Ora Nomini ha semplicemente annullato il pagamento e dovrei inserirlo di nuovo dall'inizio. Apparentemente problemi tecnici.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao. Ho finalmente ricevuto i miei soldi oggi. Grazie molto


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Bellissime notizie, Tappi. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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