Nordis Casino - Il giocatore non può ritirare le proprie vincite.

Ciao,

Deposito 10 euro e ricevo 25 euro di bonus. La scommessa era quindi 35 euro x 35 = 1225 euro. Gioco qui da ormai 6 giorni e so che la mia scommessa è finita. Ho circa (350 euro) su blance ora.

Non è possibile conoscere la parte sinistra della scommessa sul sito, quindi in pratica il casinò può dire quello che vuole.

Ho provato a contattare la chat, il supporto su e-mail e facebook. Nessuna risposta su tutto questo. Una volta ho contattato una persona in chat, quando ho chiesto informazioni sulla scommessa, ha lasciato la chat.

Ho cercato di prelevare il denaro, ma è stato annullato.

Sarebbe davvero bello se qualcuno di voi potesse aiutarmi con questo problema.

200 euro per me sono tanti 😕

Anders

Caro hansenboss88,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti specificare con quale bonus hai giocato? Per favore, posta qui un link quando rispondi, se possibile.

Hai già effettuato con successo prelievi?

Inoltre, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru (o puoi pubblicarla qui).

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

Ciao,

Grazie per la risposta.

Ora ho tutti i soldi del Casinò. Ho detto che ero in contatto con casinoguru, e poi il denaro è stato inviato il giorno dopo. Prima hanno detto che avevo ancora 500 euro da scommettere, e poi ho chiesto una transazione di quello (perché sapevo che non era vero) poi 20 minuti dopo, hanno detto che era finita. Mi hanno anche bandito dalla chat, apro la chat con un nome diverso e l'e-mail a Anche contattarli. Non ora Come questo casinò ha anche ottenuto una valutazione di 6/10.

Grazie per la risposta, hansenboss88. Ho capito bene che hai già ricevuto le tue vincite? Possiamo ora considerare risolto questo reclamo?

Sì!

Ottime notizie, hansenboss88. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.