Il giocatore finlandese ha depositato 30 euro utilizzando un bonus del 100% e ha scommesso con successo per vincere 800 euro. Mentre Novajackpot ha pagato i primi 500 euro, il resto dei fondi è stato confiscato con una vaga spiegazione nell'e-mail di notifica.
CIAO!
ho fatto un deposito di 30 euro usando un bonus del 100% e sono riuscito a scommettere il bonus e a vincere 800 euro, Novajackpot mi ha pagato i primi 500 euro ma dopo ho ricevuto un'e-mail che il resto dei miei fondi era stato confiscato, e ho ricevuto questa e-mail sui fondi confiscati e sono stato molto vago e non specifico. Sono molto triste in questo momento
Ciao briitukka,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con NovaJackpot Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
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