HomeReclamiNovibet Casino BR - Le vincite del giocatore non sono state accreditate.

Novibet Casino BR - Le vincite del giocatore non sono state accreditate.

Traduzione automatica:

Importo:: 1.250 R$

Novibet Casino BR
Inviato: 10/01/2025
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta di Casino Guru

4d 20h 58m 23s

Riepilogo del caso

Traduzione

Il giocatore brasiliano ha vinto 1.250,00 R$ in una partita live di Vero o Falso, ma non ha visto i fondi accreditati sul suo conto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
Traduzione

Ho vinto 1.250,00 R$ nel gioco live True or False che si è svolto oggi alle 20:00, ma la vincita non mi è stata accreditata.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
Traduzione

Caro fuchsgeison768,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai affrontando con le tue vincite.

Per poter procedere con il tuo reclamo, avremmo bisogno di maggiori dettagli per comprendere appieno la situazione.

  • Potresti cortesemente confermare se hai già contattato il casinò per questo problema? In tal caso, fornisci qualsiasi comunicazione pertinente che hai avuto con loro.
  • Inoltre, avremmo bisogno di qualsiasi registrazione o screenshot che possa aiutarci a verificare la tua affermazione di aver vinto R$ 1.250,00 nel gioco live Vero o Falso. Questo ci aiuterà a valutare meglio la situazione e a lavorare per una risoluzione.

La tua collaborazione è fondamentale per poter procedere con il tuo caso e senza il tuo contributo potremmo non essere in grado di aiutarti ulteriormente.

Non esitate a inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente al mio indirizzo email: petronela.k@casino.guru .

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Petronella



Traduzione automatica:
In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
Traduzione
In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Casino Guru sta esaminando il caso

flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.