Il giocatore non può ritirarsi poiché il casinò continua a trovare scuse. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il suo ritiro.
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Octocasino - Il giocatore non è in grado di ritirarsi.
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Importo:: 300 €
Octocasino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao,
Ieri ho provato a prelevare 300 euro e continuano a tornare con scuse sul motivo per cui non pagano. per scommettere 3 volte l'importo che desiderano prelevare, cosa che non ho mai visto in nessun altro sito prima durante il processo di prelievo, solo OctoCasino lo ha in atto.
Quindi, dopo questo, ho deciso di prendere un importo inferiore di 150 EUR che hanno comunque rifiutato anche se avevo scommesso ben oltre 3 volte l'importo che chiedevano!
Ora non mi rimane altro che un'impressione davvero orrenda di loro e se non mi forniscono i fondi che desidero prelevare, non userò più i loro servizi e mi assicurerò che gli altri clienti ne siano ben consapevoli sui siti di recensioni prima dei giocatori depositare fondi in..
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Reece,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Octo Casino. Permettimi di farti qualche domanda prima di andare avanti.
È la tua prima richiesta di prelievo nel casinò? Quando esattamente hai provato a prelevare? Il tuo account è già verificato? Hai utilizzato dei bonus per accumulare le tue vincite attuali?
Tieni presente che se si tratta del tuo primo prelievo, potrebbero essere necessari fino a 14 giorni dopo la verifica per elaborare il prelievo.
Inoltre, inoltra qualsiasi prova o screenshot pertinente a nikolas.b@casino.guru.
Saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao,
proprio ora ho ricevuto un messaggio da loro che diceva che aveva avuto successo, questo stava tenendo a mente 6 tentativi falliti con un account completamente verificato dopo essersi lamentati un paio di volte e aver contattato parti esterne come voi che hanno confermato i miei incassi e hanno dichiarato che lo farà impiegare "fino a" 5 giorni lavorativi.
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