Il giocatore fatica a prelevare il proprio saldo a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Odds96 Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.
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Importo:: 9.030 INR
Odds96 Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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mi sono registrato il 9 dicembre in odds96 e ho effettuato un deposito di 1400, non ho ricevuto alcun bonus e quando ho provato a prelevare, mi è stata chiesta la documentazione, ho inviato tutti i documenti come richiesto da loro, ora non riesco ad accedere al mio account mostra che l'account è bloccato, inoltre non rispondono alla mia e-mail, allego qui tutte le e-mail necessarie, chiedo al team di guru del casinò di aiutarmi gentilmente in questa questione il mio numero di cellulare registrato nel casinò odds96 è +918091042267 e l'ID e-mail è Xkiranbir5281@gmail.com
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Naman83,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Odds96 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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ho inviato i miei documenti il 16 dicembre, avevo inviato la mia carta d'identità fronte, retro e selfie, quindi ho contattato il team di supporto di odds96, mi hanno detto che ci vogliono al massimo 3 giorni per rivedere i documenti, in quel momento il mio account funzionava bene e sono riuscito ad accedere al mio account, ma improvvisamente il 20 dicembre, quando ho provato ad accedere, ha mostrato che il mio account è bloccato e avevo già inviato più volte il loro supporto ma ora non rispondono, è molto chiaro che devono ho visualizzato tutti i miei documenti e bloccato intenzionalmente il mio account, quindi non ho potuto prelevare i miei soldi e ora non rispondono, quindi ti chiedo gentilmente di chiedere a odds96 casino di rispondere qual è esattamente il problema, il mio numero di cellulare registrato su odds96 casino è +9180910****e l'ID e-mail è ki*****5281@gmail.com
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Puoi per favore inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Naman83,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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