I giocatori della Repubblica Ceca stanno chiedendo la possibilità di depositare fondi sui loro conti casinò separati, con una carta bancaria condivisa.
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One Casino - Due giocatori hanno creato dei conti e desiderano depositare denaro con una carta bancaria comune.
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Importo:: ??
One Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Buona giornata
Sono registrato su onecasino. Non posso lamentarmi, una vasta selezione di giochi e grandi bonus.
Ora ho anche aperto il conto di un amico, e sfortunatamente abbiamo un conto in denaro comune e il casinò non ha due conti con una carta. Puoi consigliarmi cosa? molte grazie
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Pubblico
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4 anni fa
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Gentile giocatore,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Innanzi tutto, mi permetta di chiederti se hai provato a comunicare questo problema con il casinò? Se il casinò ti ha sconsigliato, ti consiglio vivamente di seguire queste istruzioni per evitare inutili problemi in futuro. In secondo luogo, ho verificato i termini e le condizioni, ed è quello che ho trovato:
"È possibile aprire un solo account su un sito. È vietato registrare più di un account allo stesso indirizzo di casa e altri account saranno considerati duplicati. Un Casinò può, a sua esclusiva discrezione, identificare e cancellare account duplicati e qualsiasi premio associato a questi account duplicati. "
Si prega di notare che non solo la carta di credito comune, ma anche lo stesso indirizzo di residenza, potrebbero essere la causa di problemi. Consiglio vivamente di contattare l'assistenza del casinò e chiedere il loro punto di vista. Per favore, se hai bisogno di assistenza in merito, non esitare a contattarci. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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4 anni fa
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Buona giornata
Grazie per la rapida risposta. Non mi sono rivolto al casinò perché la mia lingua inglese è lungi dall'essere adattata alla comunicazione: D e non so se mi risponderebbero in ceco. Ecco perché mi sono rivolto a te e sarei felice di ricevere il tuo aiuto.
Mi chiedo anche se mi pagherebbero soldi sul mio conto quando il conto bancario viene scritto ad un amico.
Modificato
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4 anni fa
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Grazie mille per la tua rapida risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Jozef, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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4 anni fa
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Caro giocatore.
Dato che siamo basati in Slovacchia, è del tutto ok se comunichi con noi in lingua ceca. Siamo contenti di aiutarti.
Ti sei mai depositato in questo casinò? Tieni presente che dovresti sempre effettuare un deposito con una carta intestata a tuo nome e se hai due account con lo stesso IP / famiglia potresti riscontrare enormi difficoltà di prelievo.
Se ti sei depositato in questo casinò, dovremmo contattarli al più presto e spiegare che non eri a conoscenza di questo fatto.
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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4 anni fa
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Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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4 anni fa
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Buona giornata
Grazie per la risposta.
In realtà, ho aperto un conto, ma la carta con cui ho depositato è appena stata scritta al Partner. Pensi che ci sarebbe anche un problema con il pagamento.
Grazie Havel
Modificato
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4 anni fa
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Ciao, sì, potrebbe essere un problema e ti consigliamo di contattare il casinò il prima possibile. Dovresti spiegare la tua situazione e sono sicuro che ti forniranno una soluzione adeguata. Si prega di essere consapevoli del fatto che potrebbero verificarsi difficoltà di prelievo se non si riesce a contattare il casinò.
Potresti farlo e informarci del risultato, per favore?
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4 anni fa
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Quando mi risponderà, scriverò sicuramente.
E grazie
Modificato
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4 anni fa
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Ciao, ci sono nuove informazioni sul tuo caso? Hai trovato qualche soluzione con il casinò?
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4 anni fa
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Buona giornata
Mi dispiace aver aspettato così tanto.
Sfortunatamente, non è possibile ritirare il premio a meno che la mia firma dal conto bancario non sia inclusa nel contratto.
Modificato
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4 anni fa
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C'è qualche problema a fornire al casinò il documento richiesto?
Modificato da un admin di Casino Guru
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4 anni fa
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Sì, perché non esiste un nome o una firma nel contratto del conto bancario.
Modificato
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4 anni fa
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Potresti richiedere il documento includendo il nome o la firma alla banca? Potrebbero inviarlo tramite e-mail.
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