La giocatrice australiana non è in grado di ritirare le sue vincite a causa dell'elevato limite minimo di prelievo. Il giocatore ha deciso di smettere di giocare qui, quindi abbiamo chiuso il reclamo.
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Oshi Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare le sue vincite.
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Importo:: A$50
Oshi Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.6
Oshi Casino ha un Indice di sicurezza di 8,6: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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dati 50 giri gratuiti vinti $ 41,84 requisito di scommessa $ 1676,2 ho soddisfatto questa mia vincita è stata sbloccata ho richiesto il pagamento di $ 500 in quanto è il minimo che pagheranno e la mia richiesta è stata respinta il mio account ha accreditato $ 50 ho chiesto perché l'hanno cambiato in $ 80 e ho detto che posso non vincere più di così. Non posso ritirarlo perché è ben al di sotto di $ 500
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2 anni fa
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Caro Beckaboo28,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Innanzitutto, vorrei sottolineare che la stragrande maggioranza dei giri gratuiti o delle fiches gratuite ha un limite massimo di prelievo, il che significa che ti sarebbe consentito prelevare solo un importo specifico di vincite anche se ne vincessi molto di più.
Potresti indicare quale bonus hai attivato? Se possibile, posta qui un link all'offerta di bonus. Vorrei controllare i termini e le condizioni del bonus.
Inoltre, sono disponibili altri metodi di prelievo con un limite minimo di prelievo inferiore?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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2 anni fa
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Mi è stato inviato tramite SMS e non ci sono altri metodi di prelievo con un prelievo minimo inferiore che io possa vedere
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, Beckaboo28. Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
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2 anni fa
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Abbastanza divertente, nonostante abbia richiesto che la trascrizione fosse inviata alla mia e-mail, non lo era. Ho fatto molte schermate, quindi aggiungerò foto. Inviali tutti alla tua email. Grazie
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2 anni fa
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Grazie per le email. Quindi credo che il bonus che hai attivato sia meglio classificato come Loyalty Free Spins, che secondo i T&C del bonus ha questo prelievo massimo:
"La vincita massima che può essere pagata risultante dai giri gratuiti fedeltà è di 50 EUR, 50 USD, 3.500 RUB, 500 NOK, 200 PLN, 80 AUD, 80 NZD, 80 CAD, 400 CNY, 6.000 JPY, 1.000 ZAR, 300 BRL, 4.000 INR, 0,0010 BTC, 0,015 ETH, 0,35 LTC, 0,10 BCH, 300 DOG, 50 USDT, 0,129 BNB, 56,88 ADA, 69,63 XRP, 884,7 TRX."
Tuttavia, questo bonus specifico potrebbe facilmente avere condizioni di bonus diverse. Ho capito bene che attualmente hai A$50 nel tuo conto del casinò?
Inoltre, potresti chiarire quali metodi di pagamento sono a tua disposizione? Hanno tutti lo stesso limite minimo di prelievo (A$500)?
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2 anni fa
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Ho $ 80 e il bonifico bancario è l'unico
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2 anni fa
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Purtroppo, se questo caso temo che non siamo in grado di aiutare. I limiti di prelievo non sono gestiti esclusivamente dal casinò e sono spesso fissati dal fornitore di servizi di pagamento. Il casinò non nasconde questo fatto e tutti i limiti sono condivisi nella sezione pagamenti :
Per richiedere un prelievo, devi avere 500 AUD sul tuo conto. Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro in cui posso aiutarti, altrimenti sarò costretto a chiudere questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Beckaboo28,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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