HomeReclamiOshi Casino - Il giocatore sta riscontrando problemi tecnici.

Oshi Casino - Il giocatore sta riscontrando problemi tecnici.

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Importo:: A$1.000

Oshi Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 02/02/2023 | Caso chiuso : 17/02/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore australiano sta riscontrando problemi con un gioco specifico. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Stavo giocando a giri gratuiti è stato espulso con giri gratuiti ancora in corso non sono riuscito ad accedere a quel gioco è stato detto che si trattava di un problema tecnico ma il mio amico poteva accedere e su quel gioco non potevano aiutarmi ho perso le mie vincite e loro hanno detto che non potevano aiutarmi a non giocare qui se inizi a vincere ti buttano fuori

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro Adampark17,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ho capito bene che l'hai sperimentato solo una volta con un gioco specifico? Per caso hai una registrazione video o screenshot che mostrano questo incidente?

La situazione ha in qualche modo influenzato il tuo saldo in denaro reale? L'ultima scommessa è registrata nella tua cronologia di gioco?

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao adampark17,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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