Il giocatore della Columbia Britannica aveva denunciato la mancanza di misure di gioco responsabile in un certo casinò, affermando che nonostante le sue richieste di autoesclusione permanente, il suo conto veniva continuamente riaperto. Avevamo richiesto ulteriori dettagli e prove al giocatore per aiutarci nelle nostre indagini. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore alle nostre richieste, non abbiamo potuto procedere con l'indagine. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta.
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