HomeReclamiOXI Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

OXI Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 400 €

OXI Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 28/08/2022 | Risolto : 31/08/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il ritiro del giocatore è ritardato a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il suo pagamento.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il supporto fa sempre riferimento a domande sul pagamento che dovresti porre via e-mail.

L'ho fatto e non ho ricevuto risposta.

Ho superato la verifica con ostacoli, non ho mai vissuto una verifica così difficile da nessuna parte, qui le pietre si mettono di mezzo.

Si tratta di una vincita di 400€ che è in lavorazione da giorni.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao hpnokia123,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con OXI Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Salve, è stato stabilito che il casinò ha pagato. Saluti Mario

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie hpnokia123 per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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