Il ritiro del giocatore è ritardato a causa della verifica in corso. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il suo pagamento.
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OXI Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 400 €
OXI Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il supporto fa sempre riferimento a domande sul pagamento che dovresti porre via e-mail.
L'ho fatto e non ho ricevuto risposta.
Ho superato la verifica con ostacoli, non ho mai vissuto una verifica così difficile da nessuna parte, qui le pietre si mettono di mezzo.
Si tratta di una vincita di 400€ che è in lavorazione da giorni.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao hpnokia123,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con OXI Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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