Parimatch Casino BR - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

IERI DEPOSITO 500 INR E L'IMPORTO DEBITO SUL MIO CONTO BANCARIO MA QUESTO CASINO HA RIFIUTATO IL MIO DEPOSITO QUINDI PER FAVORE CONTROLLA E RIMBORSA L'IMPORTO DEL DEPOSITO NEL MIO CONTO BANCARIO.

Caro piyush,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Potresti per favore dirmi se è stato il tuo primo deposito in questo casinò? Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Caro piyush,

Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Il nostro reparto profili ha verificato le informazioni in nostro possesso su questa transazione e vediamo che non hai completato il pagamento.

C'è un modulo di pagamento da compilare per effettuare un deposito. Successivamente, deve essere compilato nell'applicazione bancaria. C'è sempre un limite di tempo. Se hai un limite sovra-allocato, il pagamento verrà rifiutato.

Tuttavia, se c'è stata una detrazione, in questi casi viene impostato un rimborso automatico sul lato del sistema di pagamento.

Tieni inoltre presente che i depositi non andati a buon fine tramite UPI devono essere restituiti entro 5 giorni lavorativi.

Questi 5 giorni lavorativi non includono i fine settimana (sabato e domenica) e i giorni festivi. Ti chiediamo gentilmente di contattare la tua banca e chiedere i termini entro i quali i fondi devono essere restituiti. E chiederti anche di inviarci lo screenshot della detrazione, se esistesse, per ulteriore considerazione da parte nostra.

Grazie mille, team di Parimatch Casino , per la tua assistenza.

Caro piyush ,

Potresti contattare la tua banca e tenerci informati su eventuali ulteriori sviluppi? Attendiamo un vostro riscontro.

Caro piyush,

Hai ricevuto un rimborso dei fondi depositati? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non aggiorni lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo indicato, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

sì

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, piyush, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru