Parimatch Casino IN - Deposito del giocatore ritardato.

Ho depositato 300.000 INR il 22 maggio. Fino ad oggi ho ricevuto migliaia di e-mail ma il mio importo non è ancora stato accreditato, ho fornito un estratto conto aggiornato insieme alla carta intestata ufficiale della mia banca

Caro chethangoutham56,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema.

Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi finché il problema non sarà risolto.

Se il denaro viene perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

• Potresti per favore avvisare se era il tuo primo deposito in questo casinò?
• Hai già contattato la tua banca? Idealmente, dovrebbero far parte delle indagini.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Il mio fornitore di servizi di pagamento ha effettuato accertamenti e ha fornito una carta intestata ufficiale

Grazie per la risposta, chethangoutham56. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

• Questo è stato il tuo primo deposito in questo casinò?
• Potresti postare uno screenshot della ricevuta di deposito qui in questo thread?
• Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Ti preghiamo di inoltrare tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Grazie in anticipo.

Ho un vecchio cliente, ho fatto molti depositi...

ho allegato uno screenshot del deposito

Ho contattato casion 1000 volte

Potresti per favore inoltrare tutte le comunicazioni rilevanti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

Ecco la conversazione, stanno solo dicendo che ci stiamo lavorando

Se hai bisogno di altri documenti chiedili subito, non posso aspettare anni per la tua inutile risposta

Grazie mille, chethangoutham56, per la tua collaborazione. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Branislav ( branislav.b@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Ti auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Signor Brainslav, ho fornito tutti i documenti, ora, senza alcun dramma, invito parimatch alla conversazione e concedo loro una tempistica minima per rispondere

Ciao, chethangoutham56,

D'ora in poi ti aiuterò con la questione. Contatterò il casinò e farò del mio meglio per risolvere il problema il prima possibile. Tieni presente che sicuramente non è perché sei stato tu a richiederlo, ma piuttosto perché la mia collega Kristina lo ha ritenuto rilevante e il timer sarà impostato come standard. Inoltre lei ha richiesto tutto il necessario subito, sei stato tu a non fornirlo subito... Se ritieni "inutili" le nostre risposte o la nostra procedura, non ti obblighiamo a presentare un reclamo qui. Sentiti libero di farcelo sapere e potrò chiudere il reclamo in qualsiasi momento.

Grazie per la comprensione.

Ora vorrei invitare il rappresentante del casinò a partecipare a questa conversazione e a partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Caro team di Parimatch Casino IN ,

Potresti per favore esaminare il problema del giocatore e fornirci i risultati della tua indagine? Cosa è successo con il deposito "smarrito"? Dovrebbe essere rimborsato sul metodo di pagamento dell'utente o accreditato sul saldo del suo conto del casinò?

È un casinò parimatch, idiota, autorità risolutrice di terza classe

Maledetto branislav, invita parimatch alla discussione, idiota, hai invitato il signor bet casino,,,, idiota di terza classe

Corretto. Mi dispiace di avere molti reclami aperti presentati da altri giocatori che hanno problemi con i casinò online. Potrebbe verificarsi un errore. Tuttavia, anche se so che probabilmente ti causerà dei problemi, è stato sufficiente segnalarmelo in modo normale ed educato.

Come ho già detto, se non ti piacciono le nostre procedure o le consideri "inutili", faccelo sapere e chiuderò il reclamo il prima possibile.

Il sistema invia automaticamente notifiche ai conti dei rappresentanti del casinò assegnati al casinò, il che significa che la notifica è stata inviata ai rappresentanti del casinò corretti via e-mail. C'era solo un errore nel mio post e Mr Bet Casino non è stato invitato al thread... Inoltre, non siamo un'autorità...

Quindi, ad essere sincero, penso di non essere quello qui che si adatta alla tua descrizione sopra...

Poiché è stato invitato al thread il casinò corretto, questo è il primo e ultimo avvertimento per te, chethangoutham56: per favore calmati e fai attenzione a come parli. In caso contrario, il reclamo verrà chiuso/rifiutato per diversi motivi.

Grazie per la pazienza e la comprensione.

Aspettiamo la risposta e i dettagli del casinò.

Invita semplicemente parimatch, quanto sei irresponsabile... se è inutile chiudi il sito web... ho detto che sei inutile, non il sito web

Grazie per il tuo ultimo post, chethangoutham56, e per questa opportunità. Poiché sono un risolutore di reclami, faccio parte di questo Centro risoluzioni.

Se non è molto difficile per te, leggi ancora una volta attentamente i miei post precedenti. Ieri è stato impostato il timer per il casinò corretto e stavamo aspettando la sua risposta e i suoi chiarimenti... Avresti dovuto aspettare solo la risposta del casinò.

Chiudo il reclamo in conformità con le informazioni nel mio post precedente. Eri avvisato.

Ti consiglio di rivolgerti all'autorità da cui è regolamentato il casinò e di presentare un reclamo direttamente a loro.

Buona fortuna nel risolvere il tuo problema con risolutori di prima classe e persone responsabili altrove.