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Parimatch Casino IN - Il casinò nega il deposito dei giocatori.

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Importo:: 1.500 INR

Parimatch Casino IN
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 16/12/2024 | Risolto : 20/01/2025
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
Traduzione

Il giocatore dall'India ha segnalato problemi di frode in corso con Parimatch, avendo avuto problemi con depositi multipli di 744 INR e 1500 INR, che il casinò ha negato di aver ricevuto nonostante la conferma della banca. Dopo una precedente risoluzione, credeva che Parimatch stesse portando avanti una truffa che ha colpito molti giocatori. Il problema è stato risolto quando il giocatore ha confermato che era stato sollevato un addebito di storno nei confronti del casinò, con conseguente restituzione dei fondi. Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come risolto e ha apprezzato la collaborazione del giocatore.

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Pubblico
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4 mesi fa
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Nel mio reclamo precedente, che è stato risolto, parimatch mi ha rimborsato 5000 rupie dopo aver commesso una frode per 5 mesi.


Hanno ripetuto la stessa frode dopo aver ricevuto 744INR e hanno nuovamente negato di averli ricevuti, che sono stati nuovamente rimborsati con l'aiuto di Casinoguru.


Questa volta hanno ripetuto la stessa frode e dopo aver ricevuto 1500 rupie negano di averli ricevuti. Anche la banca ha confermato l'accredito sul conto del commerciante.

Questa volta anche il commerciante accetta di ricevere il denaro e di condividerne i dettagli.

Il mio ID giocatore è 4********.

Parimatch è la piattaforma più disonesta e fraudolenta in circolazione.

Non forniscono alcuna prova ai propri giocatori. Perché non ne hanno. Stanno gestendo una piattaforma di truffe e frodi. Stanno commettendo questo tipo di frode a quasi tutti i propri giocatori. Quindi chiederanno a tutti di stare alla larga da Parimatch.

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Pubblico
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4 mesi fa
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Gentile exceldesignid,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Veronica


A causa del volume crescente di reclami in questo periodo dell'anno, ti chiediamo gentilmente di avere pazienza mentre attendi le nostre risposte. Puntiamo a pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe volerci un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché al momento gestiamo oltre 900 reclami.

La vostra comprensione è molto apprezzata. Vi auguriamo delle deliziose festività e vi contatteremo il prima possibile.

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Allegato sensibile
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4 mesi fa
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Mi sono rivolto alla mia banca e, come al solito, hanno confermato l'avvenuto accredito alla banca beneficiaria.

Si tratta di una frode detta "Parimatch", cosa piuttosto comune per loro.

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Allegato sensibile
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4 mesi fa
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Hanno persino detto che sono delle frodi a supporto. Mi hanno detto che i soldi sono stati accreditati correttamente sul mio account parimatch. Ma sono delle frodi e dei truffatori assoluti, non hanno mai accreditato i soldi. Ti invio uno screenshot come prova

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Pubblico
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4 mesi fa
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Grazie per gli aggiornamenti. Potresti inviarmi uno screenshot della cronologia dei tuoi depositi a partire dal 13 dicembre?

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4 mesi fa
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Invio

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Pubblico
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4 mesi fa
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Per favore, inviami la cronologia delle transazioni dal tuo conto bancario a partire dal 13 dicembre, quando hai effettuato il tuo deposito su Parimatch Casino. Il mio indirizzo email è veronika.f@casino.guru Grazie per la collaborazione.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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4 mesi fa
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Si prega di controllare l'email inviata in formato pdf

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Pubblico
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4 mesi fa
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Ti ho inviato l'estratto conto bancario

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
4 mesi fa
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Grazie per avermi fornito il tuo estratto conto bancario.

Potresti spiegare questa transazione del 22 dicembre?

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Pubblico
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3 mesi fa
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Ciao exceldesignid,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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3 mesi fa
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Dopo aver contattato la banca, mi è stato comunicato che era stato effettuato uno storno di addebito contro le frodi e che ho ricevuto l'importo.

Per favore, chiudi il caso.

Ma come al solito Parimatch continua a negare di aver ricevuto l'importo: vergogna a quei truffatori.

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Pubblico
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3 mesi fa
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Gentile exceldesignid,

Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Andremo avanti e contrassegneremo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Apprezziamo la tua collaborazione e conferma. Se dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo qui per aiutarti.

Come sapete, non facciamo pagare i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, apprezzeremmo molto se poteste prendervi un momento per condividere la vostra esperienza con i nostri servizi su Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Una recensione onesta, insieme a qualsiasi suggerimento per migliorare, sarebbe inestimabile. Il vostro feedback potrebbe aiutare altri che potrebbero prendere in considerazione l'idea di contattarci per assistenza con problemi relativi ai casinò online.

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Grazie in anticipo per il tempo che ci dedicherai.

Distinti saluti,

Veronica Fritz

Casinò.Guru

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