Parimatch Casino IN - Il deposito del giocatore sembra perso.

caro Signore

Il mio ID parimatch india è 988085555.

Data 07/03/2023 Ho depositato 1 lac da parimatch online net banking gatway e il loro pagamento è andato a buon fine e ho generato urt e anche il loro gatway online ha confermato il pagamento con successo.

Anche il mio conto bancario addebita ma fino ad oggi non accreditano sul mio conto di scommessa e chiedono la ricevuta del pagamento, ho ricevuto la ricevuta dalla banca indusind ma parimatch rifiuta lo stesso a causa dell'ora del pagamento non mostrata nella ricevuta, ho chiesto alla banca ma la banca ha comunicato che il pagamento è già stato accreditato con successo sul conto del beneficiario e trasferito sul conto del beneficiario e ha già generato il numero UTR, la banca ha il suo formato standard in modo che il formato non contenga l'ora della transazione.

Fornisco al casinò tutte le ricevute di pagamento, la loro schermata di pagamento gayeway, il mio estratto conto bancario, il numero utr e anche l'ora della transazione, ma il casinò non risponde e non risponde.

Situazione molto tufo non perché hanno soldi ma accettano.

Richiedi di interferire e risolvere

Grazie

Ankur shah

Caro Ankurshah,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento, cosa che hai già fatto. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che potrebbe richiedere fino a un mese circa. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate. Raccomanderei inoltre vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.

Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.

Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Tommaso

Ciao Ankurshah,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.