HomeReclamiParimatch Casino IN - Il giocatore non è in grado di prelevare fondi dal conto chiuso.

Parimatch Casino IN - Il giocatore non è in grado di prelevare fondi dal conto chiuso.

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Importo:: 5.205 INR

Parimatch Casino IN
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 26/08/2024 | Risolto : 07/10/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 mesi fa
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Il giocatore dall'India ha segnalato che Parimatch aveva bloccato i prelievi per tutti gli utenti, compresi loro, negli ultimi 15 giorni. Hanno avuto un'emergenza medica e avevano urgente bisogno di accedere ai loro fondi, esprimendo frustrazione per la mancanza di supporto e comunicazione riguardo alle opzioni di prelievo. Dopo 16 giorni, le opzioni di prelievo sono state finalmente aperte e il reclamo è stato contrassegnato come risolto. Il giocatore ha deciso di non utilizzare più Parimatch.

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Pubblico
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3 mesi fa
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741471259

CIAO,

Parimatch ha bloccato i prelievi per tutti in India.

C'è un'emergenza medica a casa mia, ma da 15 giorni non ci sono opzioni di prelievo disponibili. Sono passati 15 giorni dall'ultima volta che ho visto le opzioni di prelievo su Parimatch. È per tutti, non solo per me. Per favore, aiutami a ottenere i miei soldi. È un'emergenza.


Almeno devono dirci quando metteranno almeno un metodo di prelievo. Come possono permettere di depositare un importo ma non di prelevarlo? Sono passati 15 giorni. Il supporto non aiuta e fornisce risposte automatiche.

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Pubblico
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3 mesi fa
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Ciao thanishka111,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Parimatch Casino IN. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.

Potresti cortesemente dirmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Tacca

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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Ciao, il mio account non è chiuso. È aperto e funziona. Tutti in India hanno lo stesso problema. Nessuna opzione di prelievo da 15 giorni.


È un account verificato

Non ho mai utilizzato alcun bonus (tutti in India hanno lo stesso problema con PariMatch) e non sono riuscito a prelevare perché non ci sono opzioni di prelievo.

Ho parlato con l'assistenza solo 1 ora fa e ricevo la stessa risposta automatica da 15 giorni

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Pubblico
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3 mesi fa
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stessa risposta da 16 giorni ma nessuna possibilità di prelievo.

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Pubblico
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3 mesi fa
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Nessuna opzione di prelievo da 16 giorni.

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Pubblico
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3 mesi fa
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dopo 16 giorni. hanno finalmente aperto le opzioni di prelievo. Chiudi il reclamo. Non userò mai più parimatch.

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Pubblico
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3 mesi fa
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Caro thanishka111,


Sono davvero contento di sapere che il tuo problema è stato risolto. Procederò e contrassegnerò il tuo reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per aver confermato l'esito. Se in futuro dovessi mai riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò, non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione reclami. Siamo sempre qui per te.


Come sai, i nostri servizi sono completamente gratuiti e non accettiamo mance. Ma se potessi dedicare un momento per condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot, significherebbe molto per me. Ecco il link:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . La tua recensione onesta e qualsiasi suggerimento su come possiamo migliorare sarebbero incredibilmente preziosi, non solo per noi, ma anche per altri che potrebbero aver bisogno di aiuto con problemi relativi ai casinò online.

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Grazie mille per il tuo tempo.


Distinti saluti,


Casinò.Guru

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