Parimatch Casino IN - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

ID giocatore; 159973924

Me stesso R*** Ku****, sono un cliente VIP, il mio KYC è stato completamente completato, sono attualmente un membro attivo.

Ho effettuato un prelievo di 41.000 INR il 9 aprile 2024 ma fino ad ora non mi hanno accreditato il prelievo, l'estratto conto e lo screenshot allegato di seguito

Ciao Kakurana,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Parimatch Casino IN. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Caro Nick

La mia umile richiesta a Gury del casinò è di nascondere uno screenshot del prelievo nella prima conversazione, poiché la mia email è visibile

Il mio account è già verificato e attualmente sono un membro attivo di parimatch, non ho accumulato un solo bonus fino ad ora... ho vinto l'importo con soldi veri...

Essendo un cliente VIP, inoltre questi parimatch non hanno un'assistenza clienti adeguata, hanno interrotto il supporto tramite chat dal vivo negli ultimi 3 giorni e hanno riferito che c'è un problema tecnico, quindi ti preghiamo di contattare via e-mail vip.in@parimatch.in

Nell'e-mail risponderanno anche la stessa cosa, abbiamo un problema tecnico. È una vergogna essere un cliente VIP

Chiudi il reclamo ho ricevuto il ritiro

Caro Kakurana,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Casino.Guru