Parimatch Casino IN - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ciao, mi chiamo Haresh P****

Data ritiro 16/07/24

Importo del prelievo 28000

Ho parlato con la chat dal vivo e la posta ogni giorno

E dando loro l'estratto conto che non posso ricevere denaro sul mio conto bancario,

Ora mi dicono che il pagamento è stato creato con successo e mi danno il numero utr, ma nel mio estratto conto bancario non c'è lo stesso numero utr e nessun importo verrà accreditato 28000, ora dicono di darci una lettera di conferma, continuo a dirglielo senza prove e la banca delle prove non mi dà mai una lettera di conferma sulla base del solo numero utr. Sto richiedendo, signore, non posso ricevere soldi. Ho bisogno urgentemente di soldi, per favore, umile richiesta. Mi trovo in una situazione molto difficile, non riescono a capire. Non possono fornirmi la ricetta. del pagamento se mi vengono pagati, per favore, se possibile, effettua un pagamento veloce al tuo fianco, grazie

Ciao hareshpanjabi1990,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Parimatch Casino IN. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisarmi da quando il tuo account è completamente verificato? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava? Hai inoltrato il tuo estratto conto al casinò dimostrando che i soldi non sono arrivati lì?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

1.Salve signore, il mio account è completamente verificato con tutti i documenti.

2.Non posso utilizzare i bonus in qualsiasi momento

3. Parlo ogni giorno con la chat dal vivo del casinò e invio loro posta 9-10 volte al giorno e li convinco

Mi hanno dato un numero UTR casuale e mi hanno detto che se non riesci a ricevere denaro da questo numero UTR, ti preghiamo di darci una lettera di conferma dalla banca,

Sono già andato in banca 2 volte e ho parlato con il direttore della banca, mi hanno detto che ti forniremo solo un estratto conto e sull'estratto conto è scritto che non trascriviamo questo numero utr e ammonta a 28000 rupie,

La banca non può fornirmi una lettera di conferma senza alcuna prova e prova del numero utr casuale o dell'importo di 28000/- Invio loro un file pdf dalla banca scritto nell'estratto conto del gestore e timbrato dalla banca e firma del gestore

Ho ripetutamente detto allo staff di supporto parimatch se mi hanno pagato perché non mi hanno inviato la ricevuta di 28000 rupie con tutti i dettagli ma non riescono a convincere dopo aver parlato così tanto, per favore, ti chiedo il mio pagamento bloccato dalla società parimatch di cui ho bisogno urgentemente è una richiesta umile 🙏 guru del casinò, per favore soluzione di questo pagamento, grazie

4. Ho già inviato loro il mio estratto conto.

Ciao hareshpanjabi1990,

Potete per favore inoltrare la comunicazione tra voi e il casinò a nikolas.b@casino.guru ?

Data di ritiro 16/07/2024

Importo del prelievo 28000

Ancora non riesco a ricevere soldi, signore, oggi è il 22esimo giorno

Condivido tutti i miei dettagli con Nikolas

Salve signore, mi dispiace per errore, condivido i miei dettagli con Nikolas, signore, li ho visti comunicare con altri clienti e lo condivido per il mio problema anche via mail ma nessuna risposta.

Per favore, signore, risolvi il mio problema, è una richiesta umile 🙏

Salve signore, il pagamento non è stato ancora ricevuto, per favore agisca, signore, è una richiesta umile, mi danno solo una garanzia degli ultimi 10-12 giorni

Gli esperti esaminano la tua richiesta che il tuo fondo verrà presto rimborsato ma non stanno facendo nulla, signore, è solo

Non riesco a capire che un'azienda impieghi molto tempo per risolvere piccoli problemi

Questo è fuori di testa, signore

Molti messaggi di posta forniscono tutti una nuova storia

Per favore, agisci umilmente richiesta 🙏

Ciao hareshpanjabi1990,

Ho richiesto di inviare la comunicazione tra te e il casinò, non una copia di questo reclamo. Per favore inoltrala a nikolas.b@casino.guru .

Ok signore, invio loro tutte le informazioni

Salve, nessuna risposta da Nikolas signore, per favore aiutami, è il 26° giorno

Sono finanziariamente in difficoltà, chiedo umilmente al guru dei casinò di risolvere il mio problema.

Caro hareshpanjabi1990,

Vi prego di inoltrare la comunicazione al casinò (a Parimatch, non a me, Nikolas), poiché continuate a contattarmi via e-mail (non siamo il casinò).

Parimatch mi ha inviato una mail che ti mando qui sotto 👇

Caro Hareshkumar,

Grazie per aver contattato Parimatch!

Ti scriviamo per informarti in merito alla tua richiesta di pagamento da inoltrare al nostro reparto fatturazione.

Al momento, non abbiamo ancora ricevuto alcun aggiornamento dal nostro reparto fatturazione. Li avviseremo a tempo debito per un aggiornamento.

Tuttavia, non disperate. Stiamo spingendo tutti i canali di comunicazione immediatamente per risolvere la questione del vostro rimborso.

Tieni presente che un aggiornamento potrebbe richiedere del tempo (non so quanto) prima di arrivare sia a te che a noi. Nel frattempo, ti chiediamo pazienza.

Se hai altre domande/preoccupazioni sulle attività del tuo account scommesse, ti chiediamo di non esitare a farcelo sapere. Stai al sicuro e stai bene.

Grazie hareshpanjabi1990 per tutte le informazioni fornite finora. Inoltrerò ora il tuo reclamo al mio collega Branislav ( branislav.b@casino.guru ) che da ora in poi ti assisterà.

Ti auguro la migliore fortuna possibile per risolverlo.

Saluti,

Tacca

Salve signore

C'è una truffa nell'app parimatch

C'è un ID e-mail ufficiale support@parimatch.in è proprio così, id

Altro è una truffa id support@parrimatch.in si prega di notare a tutti che giocare nell'app parimatch è rischioso

Non inviarti documenti, parole chiave o altro

Salve signore

C'è un grosso truffatore nell'app parimatch

Il tuo ID ufficiale è support@parimatch.in

E l'ID del truffatore è support@parrimatch.in (doppia rr)

Si prega di notare che

Chiedono documenti e password

Quando il prelievo verrà annullato e arriverà all'ID del cliente, il cliente principale verrà bloccato e il truffatore preleverà tutti i soldi dal suo conto. È la truffa più grande. Per favore, prendi provvedimenti. Questa è una richiesta umile.

Qualcuno ha guadagnato soldi con fatica quando è la persona sbagliata

C'è il più grande truffatore in parimatch dopo che il mio id è stato hackerato, il supporto parimatch non può rispondere, quindi anche parimatch è coinvolto in una truffa. Vi dico in modo speciale a tutti se volete perdere i vostri soldi o i vostri soldi guadagnati duramente, non giocate all'app parimatch, sono coinvolti in una truffa dopo che il vostro id è stato hackerato e non vi rispondono.

Questa è una bufala, voglio che il Parimatch venga vietato in India

Per favore chiudi la mia denuncia perché il truffatore ha preso tutti i miei soldi sul suo conto bancario. Sono molto frustrato e profondamente dispiaciuto.

Questo è il mio denaro guadagnato duramente e sono davvero ricercato, c'è un po' di speranza in me, ma il truffatore me l'ha rubato truffandomi

Ho capito bene, hareshpanjabi1990, hai fornito i tuoi documenti di verifica e la password del tuo account del casinò a qualcuno che fingeva di essere un rappresentante del casinò? Se è così, lo hai segnalato immediatamente al servizio clienti ufficiale del casinò tramite e-mail o chat dal vivo sul loro sito Web ufficiale? In caso contrario, perché?

Le richieste di prelievo o di rimborso solitamente richiedono un po' di tempo, quindi, se qualcuno ha cercato di truffarti, potremmo avere ancora un po' di tempo per impedirgli di concludere il tentativo, ma dovrai contattare il Servizio Clienti ufficiale del casinò il prima possibile e segnalarlo se non lo hai ancora fatto.

Oppure, ci sono altri motivi per cui hai richiesto di chiudere il reclamo? Puoi confermare che vuoi chiudere il reclamo o possiamo attendere la risposta del casinò e i dettagli richiesti?

L'importo di 28.000 INR è stato rimborsato sul conto del cliente il 14/08/2024. Riguardo al fatto che il cliente fornisca informazioni sensibili, tra cui le sue credenziali e la sua password, è contro la politica aziendale. La menzione del cliente via e-mail non ci appartiene.

Signore

Sono vittima di una truffa

Chiedo alla domanda di Parimatch di prendere qualche provvedimento contro i truffatori

E non consentire prelievi da terze parti o se c'è un cambio del numero di conto di prelievo, prendi il numero OTP o qualsiasi politica sulla privacy, è una richiesta umile, non solo con me, è sempre con la persona che si lamenta di 87000 rupie che è anche vittima di una truffa, ci sono molte vittime di clienti, i loro soldi guadagnati duramente sono andati alla persona sbagliata.

Gentile team di Patimatch Casino,

Grazie per la risposta e l'aggiornamento. Tuttavia, se il giocatore non ha violato altre regole e forse è stato davvero vittima di una frode, non credo che sia il posto giusto per fare riferimento a tale regola e/o usarla contro il giocatore in tale situazione. Se ne sai di più o hai altri dettagli, sentiti libero di condividerli con noi, la mia e-mail è stata menzionata in precedenza in questo thread. Dovremmo contare su tutte le opzioni a meno che non abbiamo ulteriori dettagli o chiarimenti sufficienti, e non li abbiamo.

Se stessimo parlando di un truffatore che cerca di prelevare fondi dal conto del casinò del denunciante, non dovrebbe essere possibile senza il completamento di KYC/verifica. Inoltre, sì, certo, sto tenendo conto che il denunciante potrebbe essere colui che sta cercando di truffare qualcuno.

Caro hareshpanjabi1990 ,

Grazie per la tua email. Tuttavia, non contiene nulla di rilevante o nulla di ciò che ti è stato chiesto più volte in questo thread.

Pertanto, ci riproverò ancora una volta, ma tieni presente che questa sarà l'ultima volta che ti chiederò la tua piena collaborazione. Se non collabori e/o non fornisci quanto richiesto, o non segui le nostre istruzioni, il reclamo verrà chiuso/respinto.

Vi preghiamo di fornirci quanto segue:

• Hai detto che qualcuno ti ha contattato, fingendo di essere un rappresentante del casinò, e chiedendoti dati sensibili: dobbiamo vedere la comunicazione completa tra te e loro. Se non sai come fare e condividere screenshot, chiedi a qualcuno vicino a te di aiutarti.
• Un'e-mail di conferma dal casinò relativa alla registrazione avvenuta con successo su Parimatch Casino IN, con tutti i dettagli necessari chiaramente visibili: l'e-mail del mittente (l'e-mail del casinò), la tua e-mail come indirizzo e-mail di ricezione e il corpo completo dell'e-mail con la data e l'ora in cui ti è stata inviata.
• Poiché il casinò ha confermato che i tuoi 28.000 INR sono stati rimborsati sul tuo conto casinò il 14 agosto 2024, e considerando il fatto che l'indirizzo e-mail ti appartiene, quindi hai accesso alla posta in arrivo (un truffatore non dovrebbe essere in grado di prelevare nulla senza una verifica completa), visita il sito Web del casinò, vai alla "Sezione di accesso" (clicca su "Accedi" nell'angolo in alto a destra sul sito Web ufficiale del casinò - QUI ) e reimposta la tua password scegliendo le opzioni evidenziate nello screenshot qui sotto; quindi segui solo le istruzioni sullo schermo e probabilmente in una nuova e-mail dal casinò nella tua posta in arrivo + facci sapere di aggiornamenti e prove che confermano l'errore e l'impossibilità di accedere comunque all'account o l'accesso riuscito al tuo account casinò con il saldo disponibile: documenta l'intero processo acquisendo screenshot e inviaceli

Sentiti libero di caricare tutto qui con le tue risposte (un numero limitato di screenshot per 1 post, ma puoi dividerlo in quanti post ti servono) o inoltrarlo alla mia email ( branislav.b@casino.guru ).

Grazie per la comprensione. Non vedo l'ora di sentirti.

Ciao hareshpanjabi1990,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento. Tuttavia, non sarà possibile senza i dettagli richiesti.

Distinti saluti,

Branislav, Casino.Guru