Il giocatore dall'India segnala che Parimatch ha bloccato il suo account, impedendogli di prelevare i suoi fondi. Ha presentato i documenti richiesti, inclusa la sua carta Aadhar, ma dopo due mesi, i suoi fondi sono ancora trattenuti.
Parimatch ha bloccato il mio account senza una ragione valida e non riesco a prelevare i fondi, mi hanno detto di inviare l'Aadhar e tutte le foto, ma da 2 mesi continuano a trattenere i miei fondi senza una ragione valida.
Caro mithunscool777,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Parimatch Casino IN.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Ciao Guru del Casinò
Grazie, l'account è stato sbloccato e i fondi sono stati rilasciati
Saluti
Mito
Grazie per l'aggiornamento.
Possiamo considerare la questione risolta?
Tomas è momentaneamente fuori sede o in ferie, pertanto è possibile che non riesca a rispondere a questo reclamo con la solita celerità. Grazie per la comprensione.
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