Il giocatore dall'India ha riferito che Parimatch aveva bloccato il suo account, impedendogli di prelevare i suoi fondi. Aveva presentato i documenti richiesti, inclusa la sua carta Aadhar, ma dopo due mesi, i suoi fondi erano ancora trattenuti. Il giocatore ha suggerito che c'erano progressi con il suo problema, tuttavia non ha confermato che il problema fosse stato risolto.