HomeReclamiPin-Up Casino - Il bonus attivato del giocatore sembra essere nascosto.

Pin-Up Casino - Il bonus attivato del giocatore sembra essere nascosto.

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Importo:: 150 R$

Pin-Up Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 14/03/2023 | Caso chiuso : 11/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore brasiliano ha attivato un'offerta promozionale. Tuttavia, l'attivazione sembra non riuscire. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao. Registrato sul sito, verificato, inserito il codice promozionale dei giri gratuiti. Ma non riesco a scoprire se l'attivazione è stata eseguita: non vedo giri gratuiti da nessuna parte.

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro molliv_1,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai provato a comunicare questo problema direttamente al casinò, per favore? Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru . Quale bonus esatto hai attivato? Si prega di inoltrare il suo nome o il link specifico quando si risponde.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella


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Pubblico
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1 anno fa
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No, non ho fatto domanda da nessuna parte. La risposta del supporto del casinò potrebbe richiedere più tempo rispetto a qui. Era un bonus di benvenuto per la registrazione al casinò.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ho controllato le regole del bonus sul primo deposito ( qui ) e questo è quello che ho trovato:


Benvenuto $ 500 + 250 FS
Questa promozione è disponibile solo per gli utenti autorizzati di Pin-Up.casino.
Per partecipare alla promozione, un utente deve registrarsi sul sito Web o accedere al proprio account ed effettuare il primo deposito.
Se effettui il primo deposito entro un'ora dalla registrazione, riceverai un bonus del 120%, se dopo un bonus del 100%.
Se l'importo del primo deposito supera o è pari a $ 50, riceverai anche 250 FS che verranno accreditati in parti: 50 FS — subito dopo la ricarica del conto e 40 FS — ogni giorno per i prossimi cinque giorni.


Potrebbe per favore dirci quanto è stato il suo deposito? Era maggiore o uguale a $ 50? Attendiamo un vostro riscontro.


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Pubblico
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1 anno fa
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Il deposito era di $ 55, le informazioni sui bonus si trovano qui https://avmoreira.com/

Controllato anche il conto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Potresti per favore avvisare se ricordi l'esatto codice promozionale che hai inserito? Grazie.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao molliv_1,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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