HomeReclamiPin-Up Casino - Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò.

Pin-Up Casino - Il giocatore si lamenta dell'esperienza complessiva del casinò.

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Pin-Up Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 28/02/2021 | Caso chiuso : 15/03/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore bulgaro è molto insoddisfatto dell'esperienza complessiva del casinò. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Non sono sicuro che sia il posto giusto per farlo, ma sono pazzo di questo casinò ... Non fraintendermi, non si tratta di soldi, non fraintendermi, non si tratta di soldi, si tratta di come e perché il casinò stesso funziona. Non so con quale problema iniziare

...

  1. Con la mia umile esperienza nel gioco delle slot online per circa 3 anni, non vedo mai la politica sui casinò senza bonus e sui termini. Dalle parole del supporto, i giocatori di chat possono giocare quello che vogliono con l'umile scommessa 50x. Freddo?!!? Sì ma nooo quando inizi a giocare in fondo alla pagina battendo ininterrottamente alcune GRANDI VITTORIE nei giochi popolari, e io sono come un modesto principiante che ha deciso di provare alcune delle maggior parte delle vittorie in cui Amatic e il provider EGT. Quando provo a trovare un gioco, la casella di ricerca non lo trova con il nome del provider dei nomi, ecc. STRANO?!?!. Prova a trovarlo nel loro elenco di oltre 3000 giochi ma non un gioco viene visualizzato (e altri ne sto cercando) Prova a controllare l'elenco dei provider ma lo stesso.
  2. Non menzionare quando la fine del deposito ha un problema per aprire qualsiasi gioco e attendere circa 5 10 minuti per una risposta.
  3. Dopo questo prova a giocare ad alcuni giochi diversi ma è lo stesso in tutti uno, due vittorie e 40 giri vuoti qualunque cosa io non sia qui per questo. In tutte le situazioni strane, la lingua inizia a cambiarla da sola?!?!? (Io uso l'inglese lo cambio in Kazakistan) SOLO diverse volte e quando inizio a chiedere il supporto con più rabbia il supporto mi dà risposte in tempo normale per la reazione. Ma il problema era che dico qualcosa e il supporto mi risponde come un bot (le chiedo che lei dice che è una persona reale) Voleva che facessi un video e ogni volta che rispondevano era Non preoccuparti mandami uno screenshot che scrivo 50 parole e stessa risposta. Nel complesso la peggiore esperienza che abbia mai avuto in un casinò online.

Se devo valutare il casinò forse gli darò 0,1 / 10 (per la bella ragazza nella foto


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro GoldenA,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione corrente degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti approfondire per favore? Ci sono fondi detenuti dal casinò? Come vorresti procedere con questo caso?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro GoldenA,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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