HomeReclamiPlae8 Casino - Il sito web del casinò non si carica correttamente.

Plae8 Casino - Il sito web del casinò non si carica correttamente.

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Plae8 Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 01/07/2021 | Caso chiuso : 16/07/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dalla Malesia sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Il loro sito web non può accedere

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Mohammad,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web del casinò con la VPN malese (Virtual Private Network) e non ho riscontrato le stesse difficoltà.

Dato che hai presentato questo reclamo più di 24 ore fa, potresti avvisare se il problema persiste? Inoltre, inoltra eventuali screenshot pertinenti. Questo problema potrebbe essere causato dalla riproduzione su un dispositivo, dal mancato logout corretto e dall'avvio di un'altra sessione su un dispositivo diverso. Potresti avvisare se hai difficoltà ad accedere al tuo account o se l'intero sito web sembra essere offline?

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Mohammad,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi indicati, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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