Planet 7 OZ Casino - Difficoltà di ritiro.

Il 5 dicembre 2019 ho vinto 5000, ho ritirato due lotti di 2500.

Il 9 dicembre entrambi gli importi sono stati approvati. Dopo la caccia, mi è stato detto il 13 dicembre 2019, il primo con drawl era stato inviato, e oggi il 31 dicembre non sono stati ricevuti fondi nella mia banca.

Inoltre ho inseguito ogni giorno per il 2o prelievo 2500 da elaborare secondo le loro regole 10 giorni dopo il primo iniziato.

Le mie e-mail per il finanziamento dei pagamenti non vengono invocate e generate risposte dal gestore dell'aiuto VIP.

Riescono a rintracciare i bonifici che non posso tracciare poiché non mi danno le informazioni.

Sono un giocatore a lungo termine e un vip e sono trattato terribilmente.

Ciao donna

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace sapere che ti hanno lasciato aspettare.

È abbastanza normale che un processo di prelievo (in questo casinò) impieghi un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Informiamo anche i giocatori su questo nella recensione di Planet7OZ Casino, come mostrato di seguito.

"Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che stanno considerando di giocare con questo gruppo di casinò di prepararsi per tempi di attesa più lunghi del solito."

Certo, non è corretto che non hai ricevuto alcuna spiegazione adeguata dal casinò da più di un mese. Sei d'accordo con Casino Guru che contatta il casinò per questo problema?

Ciao josef, tutti i soldi ricevuti

Mi piace giocare con questo casinò e felice di continuare, ma non sono d'accordo con le e-mail a cui non viene risposto.

Sono stato con loro per più di un anno e ho sempre ricevuto vincite, ma molto lento nell'elaborazione e hanno bisogno di un contatto quotidiano per fare le cose.

Cordiali saluti Donna

Cara Donna,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.