HomeReclamiPlanet 7 OZ Casino - Il giocatore sta aspettando che i suoi documenti vengano verificati.

Planet 7 OZ Casino - Il giocatore sta aspettando che i suoi documenti vengano verificati.

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Importo:: A$200

Planet 7 OZ Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 26/01/2020 | Caso chiuso : 20/02/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore ha inviato tutti i suoi documenti al casinò e sta aspettando che vengano esaminati. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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IL MIO NOME D'USO È: voicupop

ho inviato loro tutto il mio documento

grazie

Voicu

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Voicu,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace, ma non sono sicuro di capire quale sia il problema. Saresti così gentile e mi forniresti maggiori informazioni, per favore? Stai aspettando che il casinò verifichi i tuoi documenti? O il casinò ha rifiutato di verificare il tuo account?

Grazie in anticipo per una risposta.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Voicu,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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