Il giocatore ha inviato tutti i suoi documenti al casinò e sta aspettando che vengano esaminati. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Planet 7 OZ Casino - Il giocatore sta aspettando che i suoi documenti vengano verificati.
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Importo:: A$200
Planet 7 OZ Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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IL MIO NOME D'USO È: voicupop
ho inviato loro tutto il mio documento
grazie
Voicu
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Voicu,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace, ma non sono sicuro di capire quale sia il problema. Saresti così gentile e mi forniresti maggiori informazioni, per favore? Stai aspettando che il casinò verifichi i tuoi documenti? O il casinò ha rifiutato di verificare il tuo account?
Grazie in anticipo per una risposta.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Voicu,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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