Planet 7 OZ Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.

il mio prelievo è stato approvato subito dopo essere stato revocato dal pianeta 7 oz e da tutti i casinò gemelli! ora ho punti com e un sacco di bonus futuri progressivi, voglio aiuto per ripristinare il mio account.

tattiche vergognose usate, supporto ignorante, deposito abbastanza spesso e senza spiegazioni vengo vietato ?? ridicolo

Caro Ash,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere la questione, ma, prima di farlo, vorrei sapere se hai verificato correttamente il tuo account in passato.

Credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

Sì, ho verificato, sono un giocatore normale e deposito spesso

Grazie mille Ash per la tua risposta. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Jozef che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Ash.

Apprezzo assolutamente che tu abbia condiviso le tue esperienze con il team di Casino Guru. Ora proveremo a metterci in contatto con il casinò.

Saluti Ash, Kristina, Jozef,

Rispettiamo rigorosamente le pratiche di gioco responsabili Ash, hai confidato a uno dei nostri agenti che hai avuto un problema e prendiamo tali cose molto sul serio. I tuoi account all'interno del nostro gruppo sono stati immediatamente sospesi per prevenire qualsiasi possibilità di ulteriori danni a te stesso.

Ho letto l'interazione ed è stato straziante, provo sinceramente per te e spero che tu cerchi il trattamento necessario per migliorare la tua vita. Ti è stato anche spiegato al momento dell'azione necessaria, la decisione non è stata presa alla leggera e presa esclusivamente a tuo vantaggio.

La piccola luce in questo tunnel sarebbe che, nonostante la sospensione dell'account, il processo di prelievo è stato ancora seguito da vicino e il pagamento delle tue vincite è stato rilasciato ai nostri fornitori di pagamenti di terze parti l'11 maggio. Dovresti vedere quei soldi sul tuo conto bancario prima di troppo tempo.

Spero che questa sia una notizia positiva per te e che tu stia prendendo le misure necessarie per migliorare la tua vita.

Cordiali saluti,

Nick e Planet 7

questo è completamente fuori contesto e le mie parole sono distorte. Non spiega ancora la chiusura improvvisa. Quando ho sollevato il problema, sono stato ignorato e il mio account è rimasto attivo fino a poco tempo fa ... Lo odio, voglio solo giocare!

E non mi è stata data alcuna spiegazione adeguata, quindi questa è una bugia, e qualsiasi contrasto a qualsiasi argomento che ho presentato è stato ignorato, quindi non accetto affatto questo risultato

Ho chiesto che il mio prelievo fosse affrettato poiché ho la tendenza a giocare le mie vincite prima del prelievo, il casinò non ha fatto nulla e ho speso le mie vincite, il che mi ha causato molta frustrazione, questo è il mio problema, questo non è il mio account da revocare

Ciao Ash.

Mi dispiace molto per la situazione. Il casinò è obbligato a bloccare il tuo account il più presto possibile quando menzioni qualcosa legato alla dipendenza da gioco. Hai mai parlato del problema del gioco d'azzardo al supporto di Planet7 OZ Casino (o di uno dei suoi casinò gemelli)?

Ciao,

Cara Ash.

Non sono sicuro che ci sia qualcosa che possano fare, dipende sempre dal casinò, ma di solito se si parla di problemi di gioco, il casinò è obbligato a chiudere il proprio conto letteralmente "per sempre".

Cari Nick e Planet7.

Ci sono opzioni per Ash nel tuo casinò?

Caro team di Nick & Planet 7 OZ Casino.

Ci sono opzioni per Ash nel tuo casinò? Prolungo il timer di 7 giorni.

Saluto Jozef, Ash,

Sono certo che ci sono altre organizzazioni che chiuderebbero un occhio su queste cose, ma non siamo fatti così. Forniamo servizi di intrattenimento a parti responsabili, sarebbe impossibile in buona fede ripristinarti Ash dopo un grido sincero, sincero e molto personale di aiuto.

I fondi in questione sono stati rilasciati sul tuo conto bancario e dovrebbero essere arrivati ormai, speriamo sicuramente che li utilizzi per il miglioramento della tua vita in un certo senso. Come professionista del settore, ti esorto nuovamente a chiedere assistenza, c'è aiuto disponibile. Non sei solo.

I migliori saggi,

Nick e Planet 7

Ciao,

Cari Nick e Planet 7 OZ.

Grazie per la collaborazione in questo caso.

Cara Ash.

Mi dispiace molto per la tua situazione. Anche se non sono pienamente consapevole della tua comunicazione con il casinò, vorrei consigliarti di controllare almeno il nostro articolo sui sintomi del gioco d'azzardo (link sotto).

https://casino.guru/problem-gambling-diagnosis

Capisco perfettamente, è difficile accettare quando abbiamo un problema, il mondo è un posto pericoloso e spesso non ci rendiamo conto che le attività che ci piacciono possono anche farci molto male.

Sfortunatamente, siamo costretti a respingere il caso, perché crediamo che il comportamento del casinò fosse giustificato.

Per favore, fatemi sapere se avete domande o avete bisogno di ulteriore assistenza (jozef.k@casino.guru).

Cordiali saluti, Jozef

Casino.Guru