HomeReclamiPlatincasino UK - Il documento del giocatore non è stato accettato.

Platincasino UK - Il documento del giocatore non è stato accettato.

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Platincasino UK
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 28/04/2022 | Risolto : 05/05/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore dal Regno Unito è stato accusato di aver fornito una fotografia modificata. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sono stato falsamente accusato di software chiamato Photoshop (che è false affermazioni dal casnio

la mia foto è chiara e solo dalla fotocamera del cellulare


Il motivo è che non riesco a tenere correttamente il passaporto, ho difficoltà a tenere il telefono e il passaporto ho usato un porta dvd. Spiacente, la maggior parte degli altri fornitori non può accettare quella foto scusa chi è il tuo reparto reclami ora sei stato vittima di me secondo le leggi sull'uguaglianza legge 2010 Discriminazione indiretta. Non riesco a tenere la fotocamera correttamente, capisci che ho usato un porta dvd trasparente e ho inserito il mio passaporto ed è davvero chiaro. tutti e quattro gli angoli sono chiari e tutti.



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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao itworkowski0,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Potresti per favore chiarire quale sembra essere il problema con te che reggi la tua fotocamera? Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito cosa è successo.

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho chiuso il mio caso per favore è stato risolto

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ottime notizie, itworkowski0. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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