Il giocatore dal Regno Unito è stato accusato di aver fornito una fotografia modificata. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.
The player from UK has been accused of providing an edited photograph. The player later confirmed that the issue was resolved.
Il giocatore dal Regno Unito è stato accusato di aver fornito una fotografia modificata. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.
Sono stato falsamente accusato di software chiamato Photoshop (che è false affermazioni dal casnio
la mia foto è chiara e solo dalla fotocamera del cellulare
Il motivo è che non riesco a tenere correttamente il passaporto, ho difficoltà a tenere il telefono e il passaporto ho usato un porta dvd. Spiacente, la maggior parte degli altri fornitori non può accettare quella foto scusa chi è il tuo reparto reclami ora sei stato vittima di me secondo le leggi sull'uguaglianza legge 2010 Discriminazione indiretta. Non riesco a tenere la fotocamera correttamente, capisci che ho usato un porta dvd trasparente e ho inserito il mio passaporto ed è davvero chiaro. tutti e quattro gli angoli sono chiari e tutti.
I been false accused of software calledphotoshop (which is false claims from the casnio
my photo is clear and also from the mobile phone camera only
The reason why is this I can't hold my passport properly I get struggling hold my phone and passport I used a dvd holder. Sorry I can't most other providers accept that photo sorry who is your complaints department you are now victimised me under the laws of equality act 2010 Indirect discrimination. I can't hold the camera properly do you understand this I used a clear dvd holder and put my passport in and its clear actually. all four corners are clear and all.
Ciao itworkowski0,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Potresti per favore chiarire quale sembra essere il problema con te che reggi la tua fotocamera? Mi scuso, ma non sono sicuro di aver capito cosa è successo.
Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
Hello itwolkowski0,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Could you please clarify what seems to be the issue with you holding your camera? I apologize, but I am not sure I understand what happened.
Would you be so kind as to send me all the relevant communication between you and the casino, so we can gather as much information as possible? My email address is kristina.s@casino.guru.
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Ottime notizie, itworkowski0. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Awesome news, itwolkowski0. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
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