Il giocatore dalla Russia non è soddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha ricevuto il suo prelievo dopo aver atteso alcuni giorni aggiuntivi.
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Play Fortuna Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 50.465 руб
Play Fortuna Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao! Per favore aiutami a risolvere il problema con il prelievo di denaro. In precedenza, mi sono ritirato da playfortune abbastanza rapidamente su una carta bancaria entro 5 ore al massimo. Al momento, sono già 4 giorni e i soldi non sono arrivati sulla carta. Nella chat di supporto mi rispondono in maniera stereotipata: "Aspettiamo conferma dal sistema di pagamento". Capisco tutto, ma già 4 giorni e tutto è uguale. Gioco esclusivamente con i miei soldi. Ho offerto loro di ritirarmi in bitcoin, a cui semplicemente rimangono in silenzio. Ci vuole così tanto tempo per ritirarsi nel 2021... Mi sembra di essere stato ingannato. aiutami per favore
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro qqstyle,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro allora, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione,
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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2 anni fa
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È chiaro. È solo che di solito nei casinò "russi" prelevano velocemente su una carta di credito, è un'altra cosa se ritiro da un casinò europeo o da uno americano, capirei l'ora del trasferimento. Situazione strana
Modificato
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Pubblico
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2 anni fa
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Chiudi il reclamo. Il denaro è stato pagato. Grazie per il tuo feedback! Tutto buono e positivo! 🙂
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2 anni fa
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Fantastiche notizie, qqstyle! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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