Il giocatore austriaco ha fissato limiti di deposito. Sfortunatamente, la sua inchiesta è stata ignorata. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo. (grazie al gesto di buona volontà del casinò)
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Playigo Casino - La richiesta del giocatore per i limiti di deposito è stata trascurata.
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Importo:: 1.350 €
Playigo Casino
Indice di sicurezza:Casinò recenteIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.0
Playigo Casino è un casinò online nuovo, quindi è più difficile valutarlo. In base a ciò che sappiamo adesso, ha un Indice di sicurezza pari a 7. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao, ho impostato un limite di deposito di 10, - al giorno in questo casinò e ancora sono stato in grado di depositare i seguenti importi. 500, - e 100, - e 750, - Ora ho ancora 300, - sul mio conto e ho informato il casinò che ha violato seriamente il gioco responsabile e vorrei che questi importi tornassero! Il casinò ammette anche che ha un problema con il limite di deposito e sta lavorando per risolvere il problema. Tuttavia, ho il diritto di riavere i miei soldi, perché il casinò mi ha anche chiesto di effettuare un deposito di turnover del gioco 1x. Del 1350, - solo 300, - sono ancora nel conto, lo vedo come una grave violazione della mia protezione! Per favore aiuto. grazie
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Michael,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Prima di contattare il casinò e chiedere il loro punto di vista, potresti inoltrarmi le e-mail o le schermate che mostrano che hai impostato i limiti di deposito. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Se c'è qualche comunicazione rilevante tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarla. Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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La posta è già in arrivo con gli screenshot! grazie
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Petronela, voglio inviarti delle buone notizie !! Casino Playigo mi ha restituito la somma totale di denaro oggi a causa della mancata impostazione del limite di deposito !! Voglio confermare che il casinò è assolutamente serio e la chat dal vivo mi ha sempre dato la sicurezza di occuparmi di questa faccenda !!! Rispetto e miglior valutazione per Casino Playigo !!!!! Grazie a tutti
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Pubblico
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4 anni fa
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Grandi notizie. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille Michael per la conferma e per favore non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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