HomeReclamiPlayio Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Playio Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Traduzione automatica:

Importo:: 7.500 €

Playio Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 06/12/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

3d 22h 23m 36s

Riepilogo del caso

3 giorni fa
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Il giocatore dalla Norvegia ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di inviare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora processato.

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Pubblico
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1 settimana fa
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Liernin Enterprises LTD sta ritardando il pagamento delle mie vincite senza fornire una motivazione. Ho già presentato un reclamo ad AskGamblers, ma a Liernin Enterprises LTD non sembra importare nulla.


Ecco perché ci sto provando anche qui.


Sto cercando di prelevare 7500 euro. Il casinò non consente di richiedere più di 500 euro di prelievo al giorno e non consente più di tre richieste alla volta. Ho aspettato 14 giorni.


La comunicazione con il casinò è assolutamente orribile. Continuano a inventare nuove scuse sul perché non mi hanno pagato le vincite, ma il più delle volte ignorano semplicemente i miei tentativi di contattarli.


Da quello che vedo, non sono l'unico che ha difficoltà a farsi pagare da Liernin Enterprises LTD. Questi casinò sono o mal gestiti in modo grossolano o altamente immorali. In entrambi i casi, devono pagare i giocatori vincenti. E non smetterò di lottare finché non avrò ricevuto ciò che mi devono.


Se CasinoGuru può fare qualcosa per aiutarti, te ne saremo molto grati.

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Pubblico
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1 settimana fa
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Ciao FA.NE,

ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.

Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami


PS: La nostra risposta iniziale è stata generata in base alle informazioni fornite al momento dell'invio del reclamo. Se ci sono stati malintesi e il problema è diverso o più importante di un semplice ritardo nel pagamento, non preoccuparti: esamineremo attentamente i dettagli e ti risponderemo il prima possibile. Grazie per la pazienza.
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Pubblico
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1 settimana fa
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Ciao FA.NE,

spero tu stia bene. Poiché il periodo di tempo consigliato è ormai trascorso, potresti cortesemente farci sapere se il tuo denaro è stato ricevuto con successo o se ci sono stati nuovi sviluppi riguardo al tuo caso? Grazie per il tuo tempo, attendo la tua risposta.
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Pubblico
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1 settimana fa
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Ciao Nick.


Ancora niente. Mi hanno detto oggi che riceverò i primi 1500 euro all'inizio della prossima settimana. Vedremo.

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Pubblico
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1 settimana fa
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Ancora nessun pagamento.

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Pubblico
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1 settimana fa
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Aggiornamento: ricevuti 1500 euro. Ne mancano 6000.

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Pubblico
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3 giorni fa
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Caro FA.NE,

Sono felice di sapere che una parte dei prelievi è già arrivata.

Poiché il casinò impone limiti di prelievo, è importante che i giocatori aderiscano a queste restrizioni. Finché i pagamenti vengono elaborati e ricevuti, non abbiamo motivo di credere che ci saranno problemi con gli importi rimanenti.

Tuttavia, non esitate a contattarci in caso di problemi o una volta che tutti i pagamenti sono stati ricevuti correttamente.

Distinti saluti,

Tacca

Traduzione automatica:

FA.NE ha 3d 22h 23m 36s per rispondere

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