Caro Marcel001,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema con Playzilla Casino.
Sfortunatamente, non è scritto che tutti i tuoi account in altri casinò dello stesso proprietario saranno bloccati o autoesclusi automaticamente. Si prega di comprendere che se ti autoescludi da un casinò non significa necessariamente che sei protetto su tutti gli altri siti Web associati. Potresti cortesemente avvisarmi se hai richiesto un'autoesclusione direttamente da Playzilla Casino?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tacca
Dear Marcel001,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem with Playzilla Casino.
Unfortunately, there isn’t written that all your accounts in other casinos of the same owner will be blocked or self-excluded automatically. Please understand that if you self-exclude yourself from one casino it doesn’t necessarily mean that you are protected on all the other associated websites. Could you please advise if you have requested a self-exclusion from Playzilla Casino directly?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Nick
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