HomeReclamiPlayzilla Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Playzilla Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

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Importo:: A$700

Playzilla Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 27/08/2023 | Risolto : 05/09/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

8 mesi fa
Traduzione

Il giocatore australiano ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato con successo, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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HO DEPOSITATO $100 aud SU QUESTO SITO E HO RAGGIUNTO $700 SENZA UTILIZZARE ALCUN BONUS O NULLA. HO PROVATO A PRELEVARLO PER LA PRIMA VOLTA, NON HA SUCCESSO IN QUANTO HANNO DETTO CHE I DATI BANCARI NON SONO CORRETTI, HO FATTO IL SECONDO PROVO E SOSPETTAMENTE ANNULLATO DAL SISTEMA. PROVATO OGNI GIORNO, ANCORA NON HA SUCCESSO E ADESSO SONO AL MIO 9° PROVO. CAUSA DIVERTENTE HO SOLO UN'OPZIONE PER PRELEVARE I MIEI SOLDI CHE È LA CARTA CHE HO UTILIZZATO PER DEPOSITARE, EPPURE STANNO AVANDO DIFFICILITÀ A DARMI LE MIE VINCITE. QUALCUNO POTREBBE AIUTARMI??? GRAZIE MILLEHH!

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Gentile boypalago,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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file L'ACCOUNT Y NON NECESSITA DI VERIFICA. DICE. CHE È STRANO. E IL MIO PRELIEVO PER 8 VOLTE NON È STATO ELABORATO, SONO STATI TUTTI ANNULLATI DAL LORO SISTEMA. QUINDI HO BISOGNO DEL VOSTRO AIUTO PERCHÉ NON STANNO FACENDO NULLA PER FARE QUESTO

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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file mi hanno detto di annullare la richiesta di prelievo e di attendere semplicemente il prelievo manuale che faranno da parte loro

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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file Ho già annullato la mia richiesta di prelievo e farò affidamento sulle parole di questo agente secondo cui il problema era già stato risolto. Ancora una volta, questa è la nona volta che ritiro i miei soldi, ma forse è vero che c'è un errore sul prelievo bancario, vediamo cosa faranno con la promessa di "Prelievo manuale"

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Aggiornamento***


Mi hanno inviato un'e-mail chiedendomi le coordinate bancarie per il bonifico bancario manuale. Ho risposto a loro, vediamo cosa succederà dopo. 🤞🏼

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Casino Guru, grazie mille, ho ricevuto i miei soldi adesso! Questo sito è molto utile e gli specialisti sono molto dediti ai loro mestieri. Ancora una volta apprezzo tutto 🤞🏼

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Caro ragazzopalago,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Kristina

Casino.Guru

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