Salve, ho avuto per la prima volta questo problema con questo casinò, parto col dire che questi erano tutti soldi reali, senza bonus ne niente, ho già ricevuto parecchi prelievi da loro, sempre sulla solita cifra su per giù, solo che questa volta, dopo quasi 10 giorni di attesa, provo a rientrare e mi dice "l'utente è disabilitato dall'amministratore", contatto la chat per ben due volte dicendomi che riceverò un'e-mail di verifica.. una supposizione cel'ho, in quanto, in questi 10 giorni, sono stato in Portogallo per lavoro e magari a loro è sembrato strano, ma non era più giusto contattarmi nel caso? O prima farmi arrivare il mio prelievo per poi disabilitarmi l'account?
grazie in anticipo..
Hi, I had this problem with this casino for the first time, I start by saying that this was all real money, no bonuses or anything, I have already received quite a few withdrawals from them, always on the same or smaller amount, only this time, after almost 10 days of waiting, I try to come back and tell me "the user is disabled by the administrator", I contact the chat twice telling me that I will receive a verification email .. a guess I have, in how much, in these 10 days, have I been in Portugal for work and maybe it seemed strange to them, but it was no longer right to contact me in the case? Or get me my withdrawal first and then disable my account?
Thanks in advance..
Salve, ho avuto per la prima volta questo problema con questo casinò, parto col dire che questi erano tutti soldi reali, senza bonus ne niente, ho già ricevuto parecchi prelievi da loro, sempre sulla solita cifra su per giù, solo che questa volta, dopo quasi 10 giorni di attesa, provo a rientrare e mi dice "l'utente è disabilitato dall'amministratore", contatto la chat per ben due volte dicendomi che riceverò un'e-mail di verifica.. una supposizione cel'ho, in quanto, in questi 10 giorni, sono stato in Portogallo per lavoro e magari a loro è sembrato strano, ma non era più giusto contattarmi nel caso? O prima farmi arrivare il mio prelievo per poi disabilitarmi l'account?
grazie in anticipo..